Статьи

Деловое общение – предмет с первого взгляда достаточно простой и очевидный. При ближайшем же рассмотрении оказывается, что не всё так просто; деловое общение – это искусство, которому можно и нужно учиться. О некоторых нюансах делового общения нам расскажет бизнес-тренер Валерия Августинович, ведущая тре...

Читать подробнее...

ТА «Мастер-класс» представляет победившую работу IX Конкурса профессионального мастерства «Мастер HR», финал которого состоялся 17 июля 20...

Читать подробнее...

Бизнес-тренинг, как инструмент обучения сотрудников компаний, по праву заслужил доверие HRD и большинства руководителей, доказав свою эффективность. Вместе с тем, часто ситуация складывается так, что требуется усилить классический тренинг...

Читать подробнее...

17 июля состоялся финал IX конкурса профессионального мастерства «Мастер-HR 2024». На событие зарегистрировалось 250 HR-специалистов со всей страны: Санкт-Петербург и Ленинградская область, Москва, Юг, Приволжский округ, Сибирь, Дальний...

Читать подробнее...

Группа компаний «Агропромкомплектация» – одно из ведущих в Российской Федерации агропромышленных объединений, динамично развивающееся, вертикально интегрированное с замкнутым циклом производства «от поля до прилавка»...

Читать подробнее...

Так или иначе руководитель вовлечен в процесс переговоров на разные темы. Лучше не ждать, пока опыт накопится сам собой, а сознательно развивать этот навык. Переговоры в жизни руководителя присутствуют ежедневно, потому что никто...

Читать подробнее...

25 апреля мы провели онлайн-спринт «Сервис: connecting люди». На конференцию было зарегистрировано 80 участников. Наша встреча была посвящена клиентскому сервису: как выбрать рациональный уровень сервиса для своей компании...

Читать подробнее...

В ресторане Cherish в Санкт-Петербурге снова раздавались аплодисменты на фоне волнующих нот вокального конкурса «Голос Руководителя и HR». Это захватывающее событие, организованное ТА «Мастер-класс», привлекло внимание истинных энтузиастов вокала и представителей бизнес-среды...

Читать подробнее...

29 февраля мы провели онлайн-конференцию «Мастера Метанавыков». Конференция собрала более 150 участников. Это событие было посвящено развитию личной эффективности, а именно – метанавыков...

Читать подробнее...

Что оказывает влияние на деятельность человека и его поведение? Для чего он вообще что-то делает? Что его побуждает и мотивирует? Ведь у любого действия, и даже бездействия, всегда есть свой мотив...

Читать подробнее...

Особенность сегодняшнего времени – это неопределенность. Неудивительно, что всё чаще люди и особенно руководители начинают всё чаще говорить о метанавыках. Это связано с тем, что в современном мире быстро меняются технологии, рынок труда...

Читать подробнее...

Работа играет важное значение в жизни каждого человека. Ей отдают много времени, сил и энергии. Однако мотивация для работы у всех разная. Для кого-то это исключительно источник дохода и возможность обменять своё время на...

Читать подробнее...

«Мастер-класс» подвёл итоги 2023 года. Этот год оказался насыщенным, полным вызовов и возможностей, и мы гордимся каждым моментом, который разделили с вами. Особо хочется отметить интерес к тематикам производства, сервиса и наставничества. На протяжении всего года продолжались крупные образовательные проекты для руководителей...

Читать подробнее...

В век информационных технологий широкое распространение получило «инфоцыганство». Так называют определенный вид деятельности, который с юридической точки зрения не всегда мошенничество, но часто представляет собой банальный обман...

Читать подробнее...

В основе исследования лежит опрос 1,5 тыс. соискателей на платформе HeadHunter из самых разных отраслей. Большинство из них работает в компаниях со штатам до 100 (42%) и от 100 до 1 тыс. сотрудников (29%)...

Читать подробнее...