Полный курс
24 000 руб.
В стоимость входят 11 занятий по 90 минут, домашние задания и материалы для скачивания.
Для кого подойдёт Курс
Владельцам бизнеса
которым нужно организовать дистанционную работу удаленной команды
Руководителям
кто хочет освоить инструменты эффективного управления удаленными сотрудниками
Ведущий курса
По завершении курса участники:
освоят инструменты удаленного упраления сотрудниками;
Научаться работать с мотивацией удаленных сотрудников;
освоят принципы удалённой коммуникации;
научаться удаленной постановке задач.
Программа Курса
Занятие 1
Идеология удаленного управления
- Миссия и корпоративные нормы организации
- Цели организации и цели руководителя
- Функции управления и функциональные обязанности руководителя.
- Отличительные черты управленческого мышления. Самостоятельность и ответственность. Ресурсное мышление.
- Лидерство в управлении удаленной командой
Продолжительность занятия: 90 минут.
Занятие 2
Источники власти, ресурсы руководителя и управленческие воздействия
- законная;
- основанная на вознаграждении;
- основанная на принуждении;
- основанная на опыте.
Продолжительность занятия: 90 минут.
Занятие 3
Управленческие воздействия
- организационный ресурс, иерархия и полномочия;
- административный ресурс, правила и нормы;
- личный ресурс, лидерство и авторитет.
Продолжительность занятия: 90 минут.
Занятие 4
Принципы удаленной коммуникации
- правила эффективной коммуникации по телефону;
- фильтры внимания: физические, эмоциональные, словесные.
Продолжительность занятия: 90 минут.
Занятие 5
Основные правила удаленной коммуникации
- адресность;
- обоснованность;
- ясность;
- структурированность;
- лаконичность;
- связка с будущим;
- значимость для адресата.
Продолжительность занятия: 90 минут.
Занятие 6
Обратная связь как инструмент управления
- виды обратной связи;
- технологии обратной связи;
- Алгоритм Развивающей Обратной Связи.
Продолжительность занятия: 90 минут.
Занятие 7
Удаленная постановка задач сотрудникам
- синхронизация личных и профессиональных целей и ценностей;
- структура и содержание задач для сотрудников с различным уровнем компетентности;
- характеристики грамотной постановки задачи;
- технологии постановки задач;
- алгоритм постановки задач.
Продолжительность занятия: 90 минут.
Занятие 8
Мотивация подчинённых
- основные эффекты «кнута» и «пряника» в восприятии подчинённых
- современные модели мотивации;
- признаки и предотвращение демотивации;
- создание стимулирующих факторов в работе;
- модель ситуативного управления по П. Херси и К. Бланшар;
- методы нематериальной мотивации;
- правила проведения мотивационной беседы с подчиненным.
Продолжительность занятия: 90 минут.
Занятие 9
Контроль и анализ
- методы удаленного контроля;
- виды и возможности контроля (упреждающий, контроль процесса, контроль результата);
- ошибки контроля, демотивирующие персонал;
- конструктивная критика как инструмент контроля и мотивации;
- оптимальное соотношение контроля и самостоятельности для подчинённых;
- правило минимизации;
- анализ результатов и дальнейшие действия.
Продолжительность занятия: 90 минут.
Занятие 10
Делегирование полномочий как способ укрепления власти
- контроль баланса властных полномочий и ответственности;
- правила делегирования;
- причины, препятствующие делегированию;
- техники делегирования полномочий;
- противопоказания к делегированию;
- технологии подотчетности.
Продолжительность занятия: 90 минут.
Занятие 11
Работа с удаленной командой
- распределение ролей и ответственностей в коллективе;
- создание эффекта синергии через общность ценностей;
- управление эмоциональным духом команды;
- соревнования как инструмент управления командой;
- способы работы с саботажниками;
- средства воздействия на психологический климат в коллективе;
- пути сплочения территориально разобщённого коллектива.
Продолжительность занятия: 90 минут.
Отзывы
Курс помог мне: систематизировать имеющиеся знания, добавить новые моменты.
Впечатления о тренере: Очень информативно, четко, грамотно с дополнительными рекомендациями, без лишнего изложил суть вопроса.
Григорьев Евгений Николаевич
Тренинг помог мне выявить области для развития, получить инструменты.
Впечатления о тренере: Позитивные, хочется продолжить сотрудничать.
Глазистов Владимир Александрович
Курс помог мне понять как выстроить работу с сотрудником правильно
Впечатления о тренере: Отличный рассказчик, доступно объясняет.
Степанов Станислав Николаевич
тарифы
Стоимость