Главная / Статьи

Статьи

Сталкивались ли вы с инфоцыганями?
28 ноября 2023 г

Сталкивались ли вы с инфоцыганями?

В век информационных технологий широкое распространение получило «инфоцыганство». Так называют определенный вид деятельности, который с юридической точки зрения не всегда мошенничество, но часто представляет собой банальный обман...

Читать подробнее...

Ульяна Фекляева

Тренды обучения, саморазвития и рынка труда до 2030 года
24 октября 2023 г

Тренды обучения, саморазвития и рынка труда до 2030 года

В основе исследования лежит опрос 1,5 тыс. соискателей на платформе HeadHunter из самых разных отраслей. Большинство из них работает в компаниях со штатам до 100 (42%) и от 100 до 1 тыс. сотрудников (29%)...

Читать подробнее...

ТА "Мастер-класс"

Реальность и самый главный навык сотрудника
16 октября 2023 г

Реальность и самый главный навык сотрудника

Современная экономика переживает период активного роста, и с ростом экономики возникает проблема нехватки квалифицированных кадров. В такой ситуации руководителям становится важным обеспечить эффективную работу своих сотрудников, чтобы они могли справляться...

Читать подробнее...

Ульяна Фекляева

Industrial Day'23: пострелиз
10 октября 2023 г

Онлайн-конференция «Industrial Day 2023»: пострелиз

5 октября мы провели ежегодную онлайн-конференцию для производственных предприятий «Industrial Day 2023».Конференция собрала 290 участников. Это уникальное событие было посвящено последним трендам и инновациям в сфере производства и...

Читать подробнее...

ТА "Мастер-класс"

Почему мы верим рекламе?
4 сентября 2023 г

Почему мы верим рекламе?

Реклама стала неотъемлемой частью повседневной жизни, ее можно встретить где угодно: на телевидении, на радио, в интернете, в газетах и журналах. Современные города переполнены наружной рекламой: билборды, баннеры, растяжки, на транспорте, реклама на уличных экранах...

Читать подробнее...

Ульяна Фекляева

Кто такой бизнес-тренер? Тренерский спринт состоялся!
25 августа 2023 г

Кто такой бизнес-тренер? Тренерский спринт состоялся!

Онлайн-событие Тренерский спринт "SkillMastery", посвященное профессии бизнес-тренера, успешно завершено.С 15 по 24 августа состоялся уникальный Тренерский спринт "SkillMastery", организованный командой ТА "Мастер-класс"...

Читать подробнее...

ТА "Мастер-класс"

Навигатор сотрудника
14 августа 2023 г

Навигатор сотрудника

Участие в конкурсах профессионального мастерства – мотивация к дальнейшему профессиональному росту. Участие в них, как правило, выводит конкурсантов на новую профессиональную ступеньку, они как будто бы получают ещё одно образование: растут их знания, продвигается карьера. Конкурс всегда предоставляет возможность обогатить свой опыт и поделиться собственными...

Читать подробнее...

Ульяна Фекляева

Финал VIII Конкурса «Мастер-HR 2023»
17 июля 2023 г

Финал VIII Конкурса «Мастер-HR 2023»

12 июля состоялся финал VIII конкурса профессионального мастерства "Мастер-HR 2023"!На событие зарегистрировалось более 150 HR-специалистов. География гостей конкурса: Санкт-Петербург и Ленинградская область, Северо-Запад, Москва и Московская область, Поволжье и Урал. Основная аудитория конкурса, традиционно, это HR- специалисты и HR-...

Читать подробнее...

ТА "Мастер-класс"

Приходят в компанию, а уходят от руководителя? Да, но…
3 июля 2023 г

Приходят в компанию, а уходят от руководителя? Да, но…

Конфликт - это ситуация, при которой между людьми возникают противоречия из-за разности взглядов, позиций, интересов, целей. Разногласия бывают в любом коллективе, и это нормально. Так происходит, потому что у каждого члена команды разный опыт и восприятие жизни...

Читать подробнее...

Ульяна Фекляева

Как гореть, но не выгорать в эпоху перемен. Энергия лидера
2 июня 2023 г

Как гореть, но не выгорать в эпоху перемен. Энергия лидера

Наш тренер, сертифицированный бизнес-ментор по стандартам EMCC (Европейский центр коучинга и менторинга), карьерный коуч PCC ICF, Светлана Харченко рассказывает о важных вещах...

Читать подробнее...

Почему ваш коллектив не команда?
23 мая 2023 г

Почему ваш коллектив не команда?

Команда – это группа людей, работающих бок о бок и выполняющих одну большую задачу. Члены команды разделяют всю работу между собой и влияют друг на друга четким и последовательным образом, как шестеренки и колеса в машине.Работа в команде подразумевает разделение общей задачи на конкретные подзадачи для каждого и участие в достижении общей...

Читать подробнее...

Ульяна Фекляева

Итоги опроса HRM Expo апрель 2023 года
10 мая 2023 г

Итоги опроса HRM Expo апрель 2023 года

Команда Тренингового агентства «Мастер-класс» провела опрос среди HR-специалистов и HRD на Глобальном HR-форуме и с удовольствием делится его результатами.
В опросе приняли участие около 200 специалистов и руководителей HR.
Ввиду глобальных изменений в мире, которые, конечно, затронули и сферу...

Читать подробнее...

ТА "Мастер-класс"

Эффективный сервис
27 апреля 2023 г

Управляй желаниями! Почему эффективный сервис способен привлечь к вам клиентов и партнеров?

Термин HoReCa объединяет в себе кафе, бары, рестораны и все места, входящие в сектор общественного питания. Отели и гостиницы тоже входят в этот список...

Читать подробнее...

Ульяна Фекляева

Выставка как инструмент продвижения компании
18 апреля 2023 г

Выставка как инструмент продвижения компании

Выставка – это хорошая площадка для продвижения собственного продукта, возможность найти свою аудиторию, пообщаться вживую с клиентами и партнерами. Как правило, подобные массовые мероприятия стоят недешево, но...

Читать подробнее...

Ульяна Фекляева

Конкурс профессионального мастерства «Мастер HR»
21 марта 2023 г

Конкурс профессионального мастерства «Мастер HR»

Наше время характеризуется быстрыми и, порой, неожиданными переменами в мире, в культуре, в бизнесе. Специалист по работе с персоналом остро ощущает перемены в бизнесе. С одной стороны – происходят колебания на рынке труда, появляются...

Читать подробнее...

Ульяна Фекляева

17 февраля 2023 г

Итоги онлайн-марафона Управление изменениями Wind of Change 2023

Наш зимний онлайн-интенсив Управление изменениями Wind of Change 2023 (прошедший с 6 по 10 февраля) состоялся!
Судя по отзывам, событие получилось интересным, полезным, наполненным актуальным содержанием.

Читать подробнее...

ТА "Мастер-класс"

23 декабря 2022 г

Итоги 2022 года

«Мастер-класс» подвёл итоги 2022 года. Это год сложный для страны во всех отношениях. Тем не менее, корпоративное обучение продолжалось и набирало темп. Большую популярность обрели открытые тренинги, что стало приятной неожиданностью. Продолжалось дистанционное обучение, как в корпоративном, так и в индивидуальном формате.

Читать подробнее...

Тренинговое агентство "Мастер-класс"

Менторинг - способ развития карьеры
30 ноября 2022 г

Менторинг - способ развития карьеры

Сегодня наставничество является главным трендом на любом предприятии. Наставничество в большей степени применялось и применяется для подготовки рабочих кадров предприятий, и в том виде как оно существует на предприятиях, не может быть перенесено на подготовку управленческих кадров. Однако существует такой мягкий метод наставничества, как...

Читать подробнее...

Ульяна Фекляева

20 октября 2022 г

Industrial Day’22: пострелиз

19 октября мы провели ежегодную онлайн-конференцию для производственных предприятий «Industrial Day 2022». Конференция собрала 217 участников: линейные руководители, HR-специалисты, руководители учебных центров, и HRD. На трех параллельных потоках выступили наши бизнес-тренеры, специалисты-производственники...

Читать подробнее...

ТА "Мастер-класс"

17 сентября 2022 г

Особенности управления удалённой командой

Удаленная команда - это группа профессионалов из разных часовых поясов, с разными навыками и различной культурой, работающих вместе над единым проектом.Управление такой командой совсем не то же самое, что руководство людьми из офиса, которых вы видите...

Читать подробнее...

Ульяна Фекляева

28 августа 2022 г

Телемаркетинг: «за» и «против»

Контакт-центр, продажи на аутсорсе, «звонарь» в аренду, таргетированный обзвон ваших клиентов – вот лишь малая часть больших возможностей продаж силами сторонних специалистов. В основном, конечно, речь о колл-центрах, операторы которых будут без устали звонить вашим клиентам и…

Читать подробнее...

21 августа 2022 г

Как уверенно вести себя перед публикой

Хочешь стать успешным спикером? Тогда сначала научись выступать перед «жёлтой уточкой». Этот и другие лайфхаки по борьбе со страхом публичных выступлений рассказали бизнес-тренер ТА «Мастер-класс» Алина Терехова и преподаватель школы телевидения «Экспресс-ТВ» Ольга Волконская.

Читать подробнее...

Modum Lab

25 июля 2022 г

B2C: Типология продаж

Как чувствовать себя волком с Уолл-стрит, даже если вы продавец в супермаркете? Осваивать тонкое искусство продаж и начать с азов — с их типологии. В этой статье мы рассказываем о видах продаж и о том, как они применимы к разным бизнес-моделям.

Читать подробнее...

Фёдор Соболев

05 июня 2022 г

Контекстное обучение

Финалисты нашего конкурса профессионального мастерства "Мастер HR" делятся своими кейсами по развитию, мотивации персонала в своих компаниях. Представляем вашему вниманию успешный метод повышения эффективности освоения знаний и навыков "Контекстное обучение" в одной из крупных сетей оптики.

Читать подробнее...

Дмитрий Пухов

28 декабря 2021 г

Итоги 2021 года

«Мастер-класс» подвёл итоги 2021 года. Наработки прошлого года, новые продукты и накопленный опыт открыли новые возможности по развитию тем онлайн-тренингов и разработке новых продуктов в этом направлении.

Читать подробнее...

Тренинговое агентство "Мастер-класс"

15 декабря 2021 г

Skill Cup: практика применения

В одном из проектов обучения для крупного банка специалисты ТА"Мастер-класс" активно используют платформу микрообучения Skill Cup. Рассказываем подробности применения такой практики и о её результативности.

Читать подробнее...
Industrial Day’21: пострелиз
12 ноября 2021 г

Industrial Day’21: пострелиз

Industrial Day 2021 состоялась! Представляем отчёт о конференции, которая проходила в онлайн-формате с участием около 200 человек, и подводим её итоги.

Читать подробнее...

Тренинговое агентство "Мастер-класс"

25 октября 2021 г

Коучинг. Бизнес. Дистанция. Часть 1

Обсуждаем большую тему бизнес-коучинга: что с ним было с началом пандемии, как он адаптируется под дистанционный формат и другие актуальные вопросы этого эффективного инструмента. Помогает нам в этом Анна Тюнякова, бизнес-консультант, коуч-тренер, эксперт по внутренним коммуникациям.

Читать подробнее...
6 сентября 2021 г

Онлайн – идеальный посттренинг?

Несколько лет назад посттренинг был вполне однозначен: наблюдение/сопровождение сотрудников на рабочем месте или краткая встреча для разбора кейсов и сложностей внедрения в практику техник и методов. Самое интересное – совместная работа с руководителем над планами развития специалистов. Посттренинг – это комплекс мероприятий для поддержания конструктивного эффекта после прохождения сотрудниками...

Читать подробнее...
26 августа 2021 г

Онлайн в структуре корпоративного обучения

Строго говоря, термин «онлайн» означает оставаться, быть на линии. Как это можно использовать, чтобы взять лучшее из двух миров – традиционных форм и новых возможностей для корпоративного обучения?
Очные формы обучения - это хорошо всем знакомые форматы: тренинги, стратегические сессии, деловые иг...

Читать подробнее...
4 августа 2021 г

МТ – мобильный тренинг в твоём смартфоне

Если я чего-то сильно хочу, я этого добьюсь. Уверенность в задуманном и в итоговом результате помогает добиваться мне успехов в работе и выходить на новый уровень.
В своей работе корпоративного тренера я с толкнулась с тем, что удалённые территории недополучали столько внимания, сколько им требовалось (в Мурманск команди...

Читать подробнее...

Ольга Костина

5 апреля 2021 г

Как эффективно выстроить рабочий день на удаленной работе

Существует отдельная категория работников, называемых фрилансерами. Они уже привыкли к надомной работе, без проблем занимаются самостоятельной организацией процесса. Но тем, кто привык к привычному распорядку, взаимодействию с коллегами и даже стулу, крайне сложно привыкнуть к бегающим рядом детям и недостаче необходимого инструментария.

Читать подробнее...

Тренинговое агентство "Мастер-класс"

5 апреля 2021 г

Особенности обучения онлайн

Особенно образование онлайн актуально в свете последних событий, когда мир пережидает пандемию. Вот только настораживают постоянные споры о пользе удалённого обучения. Насколько оно доступно и эффективно? Далее Jobsora.com поможет разобраться и узнать все преимущества и недостатки формата.

Читать подробнее...

Тренинговое агентство "Мастер-класс"

5 апреля 2021 г

Речевая аналитика: что может новый бизнес-инструмент

Как бы не менялся деловой ландшафт, любой руководитель всегда будет интересоваться фактическим исполнением бизнес-процесса своими сотрудниками. В частности, как именно они общаются с клиентами, насколько придерживаются эффективной стратегии, приводящей к сделкам, решению другой задачи или просто довольному сервисом Компании клиенту

Читать подробнее...

Тренинговое агентство "Мастер-класс"

26 февраля 2021 г

B2B Sales Lab 2021 трансформация продаж: эффективные инструменты для продаж B2B 2021

Конференция B2B Sales Lab 2021, проходившая двадцатого февраля в онлайн-формате, собрала собственников, коммерческих директоров, руководителей и специалистов отделов продаж крупнейших предприятий страны. Подробнее в нашем отчёте.

Читать подробнее...

Тренинговое агентство "Мастер-класс"

1 февраля 2021 г

10+1 причина прийти на бизнес форум«B2B Sales Lab 2021»

20 февраля 2021 года уже в пятый раз в Тренинговом Агентстве «Мастер-класс» пройдёт конференция B2B Sales Lab. Знакомство с коллегами, обмен опытом и контактами, поиск новых партнёров и ещё 10 причин, по которым стоит внести мероприятие в календарь.

Читать подробнее...

Тренинговое агентство "Мастер-класс"

13 января 2021 г

Итоги 2020 года


"Мастер-класс" подвёл итоги 2020 года. Несмотря на все сложности ушедшего года, команда нашего агентства смогла добиться позитивных результатов.

Читать подробнее...

Тренинговое агентство "Мастер-класс"

Корпоративная школа «МаксиМ» как эффективный механизм корпоративного обучения в крупной компании
19 июня 2020 г

Корпоративная школа «МаксиМ» как эффективный механизм корпоративного обучения в крупной компании

С помощью проекта «Корпоративная школа «МаксиМ» был реализован механизм обучения персонала и выбора кандидатов для карьерного роста (создание управленческого резерва) в крупной компании.

Читать подробнее...

Наталья Терехова

Мария Новопашина

Как системный подход к обучению и развитию сотрудников влияет на достижения бизнеса
17 марта 2020 г

Как системный подход к обучению и развитию сотрудников влияет на достижения бизнеса

В условиях жесткой конкуренции бизнес постоянно сталкивается с необходимостью быстро и эффективно решать большое количество задач. И насколько эффективно сотрудники идут к достижению цели - один из ключевых вопросов менеджмента любой организации.

Читать подробнее...

Наталья Терехова

Наталья Терехова

Вовлекающие элементы при дистанционном обучении
4 июля 2019

Вовлекающие элементы и форматы при дистанционном обучении новых сотрудников

Было решено улучшить систему обучения, внедрив предварительное самостоятельное изучение новичками учебных материалов и дистанционное обучение силами бизнес-тренеров.

Читать подробнее...

Роман Матвеев
СМС-обучение
4 июля 2019

СМС-обучение

Было решено улучшить систему обучения, внедрив предварительное самостоятельное изучение новичками учебных материалов и дистанционное обучение силами бизнес-тренеров.

Читать подробнее...

Маргарита Столярова
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее Понятно
Cookies