4 занятия
7 200 руб.
Тариф позволяет Вам принять участие в любых 4 занятиях, представленных в расписании.
Главная / Курсы и онлайн-тренинги / Вечерняя школа продаж
ДЛЯ КОГО ПОДОЙДЁТ КУРС
Менеджерам по продажам
которым необходимо освоить навыки проведения продаж
Руководителям отдела продаж
которые задействованы в обучении сотрудников в плановом порядке
Ведущие курса
о курсе
У менеджера по продажам есть целый спектр компетенций, которые развиваются последовательно, достигая все больших показателей. Методика «Вечерней школы продаж» построена на освоении 21-й компетенции, которые были разработаны в ТА «Мастер-класс».
Перечень компетенций, которые развивают участники «Вечерней школы продаж»
- Невербальное влияние
- Раскрывающая коммуникация
- Предложение продукта
- Вербальное влияние
- Работа с возражениями
- Эмоциональный интеллект
- Активность и развитие
- Управление голосом
- Сопровождение клиента
- Письменная коммуникация
- Типология клиентов
- Навыки презентации
- Коммерческое предложение
- Планирование
- Работа с конкурентами
- Подготовка к переговорам
- Подведение к сделке
- Работа с дебиторской задолженностью
- Прояснение потребности и потенциала
- Работа с телефоном
- Преодоление давления
В течение года компетенции будут раскрыты на занятиях Школы. Обучение проходит в тренинговом формате, т.е. 60-80% времени посвящено практическим отработкам.
Участникам будут предложены
практические кейсы по продажам;
переговорные симуляции;
деловые игры;
задания на трансформацию установок;
задания на развитие умений.
Расписание и темы занятий
(может корректироваться, следите за расписанием занятий)
29 марта
МИХАИЛ КУЗНЕЦОВ
Антикризисные коммуникации с клиентами
Инфоповод внеочередного контакта с клиентом
Цикличность коммуникаций с клиентами разных категорий
Снятие напряженности и тревоги у партнеров
12 апреля
Владислав Злобин
Как изменился этап выяснение потребностей
Содержание классического этапа «Потребности»
Что продавец знает лучше клиента и что действительно нужно выяснить у него
Адаптация списка вопросов выяснения потребностей
26 апреля
Михаил Кузнецов
Работа с возражениями в реалиях нового времени и постоянных изменений
Почему возражают?
Виды возражений
Техники работы с возражениями
10 мая
Владислав Злобин
Клиенты, услуги, товары, решения
Цена и ценность вашего продукта сегодня.
Работа с базой данных клиентов: новые условия, новые клиенты.
Изменения в речевых модулях.
24 мая
Владислав Злобин
Возражения клиентов и наша аргументация
Источники современных отговорок и возражений
Как правильно аргументировать свою позицию продавцу
Адаптация алгоритма работы с возражениями
7 июня
МИХАИЛ КУЗНЕЦОВ
Если просят скидку:
Как прояснить истинные причины запросы клиента
Противодействие манипуляциям и давлению
Способы сохранения дохода при дисконте
21 июня
МИХАИЛ КУЗНЕЦОВ
Переговорные поединки по темам:
Отстройка от конкурентов
Защита цены
Работа с сопротивлением
5 июля
Наталия Иванова
Как продавать в новой реальности
Метафорическая игра на тему «Как продавать в новой реальности»
В процессе игры вы:
- обнаружите собственные ограничения, установки мешающие продавать в новой реальности;
- научитесь избавляться от убеждений, которые не приносят пользы;
- увидите новые пути для роста в непростых меняющихся обстоятельствах
В процессе игры вы:
- обнаружите собственные ограничения, установки мешающие продавать в новой реальности;
- научитесь избавляться от убеждений, которые не приносят пользы;
- увидите новые пути для роста в непростых меняющихся обстоятельствах
19 июля
Владислав Злобин
Общение H2H: быть приятным собеседником
Типология и типажи клиентов «Лидер, Партнёр, Аналитик»
Рекомендации по продажам разным типажам, особенности B2B
Отработка навыка в игровой форме.
2 августа
Евгения Катаева
Креативное мышление в продажах: выход за рамки обыденности
Что такое креативное мышление?
Как креативное мышление помогает бизнесу?
Какие методики и техники существуют?
16 августа
МИХАИЛ КУЗНЕЦОВ
Когда новых клиентов больше нет:
Почему важно считать долю в клиенте?
Как рассчитать, и реализовать потенциал текущего клиентского портфеля?
Ушедшие клиенты – как без больших затрат вернуть лояльность и начать сотрудничать?
Как рассчитать, и реализовать потенциал текущего клиентского портфеля?
Ушедшие клиенты – как без больших затрат вернуть лояльность и начать сотрудничать?
30 августа
Владислав Злобин
Телефонные продажи: как заинтересовать клиента
Актуальные задачи бизнеса наших клиентов
Постановка целей на звонок в целом и его этапы
Каков главный интерес нашего клиента и как о нём говорить
Адаптация речевых модулей под актуальную ситуацию
13 сентября
Евгения Катаева
Продажи VS Переговоры. Какие навыки и умения нужны продажникам и переговорщикам
Базовые навыки продаж и переговоров
Типы поведения на переговорах
Подготовка к переговорам
По окончании обучения
Слушателям, прошедшим курс из 13 занятий, выдается Сертификат Тренингового агентства «Мастер-класс» (Лицензия № 1110 выдана Комитетом по образованию Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2014)
Стоимость
8 занятий
12 800 руб.
Данный тариф дает Вам возможность принять участие в любых 8 занятиях, представленных в расписании.
13 занятий
16 800 руб.
При оплате этого тарифа Вы получаете доступ ко всем занятиям курса, банку идей и конспектов.