
4 занятия
Тариф позволяет Вам принять участие в любых 4 занятиях, представленных в расписании.
которым необходимо освоить навыки проведения продаж
которые задействованы в обучении сотрудников в плановом порядке
У менеджера по продажам есть целый спектр компетенций, которые развиваются последовательно, достигая все больших показателей. Методика «Вечерней школы продаж» построена на освоении 21-й компетенции, которые были разработаны в ТА «Мастер-класс».
Перечень компетенций, которые развивают участники «Вечерней школы продаж»
В течение года компетенции будут раскрыты на занятиях Школы. Обучение проходит в тренинговом формате, т.е. 60-80% времени посвящено практическим отработкам.
(может корректироваться, следите за расписанием занятий)
Инфоповод внеочередного контакта с клиентом
Цикличность коммуникаций с клиентами разных категорий
Снятие напряженности и тревоги у партнеров
Содержание классического этапа «Потребности»
Что продавец знает лучше клиента и что действительно нужно выяснить у него
Адаптация списка вопросов выяснения потребностей
Почему возражают?
Виды возражений
Техники работы с возражениями
Цена и ценность вашего продукта сегодня.
Работа с базой данных клиентов: новые условия, новые клиенты.
Изменения в речевых модулях.
Источники современных отговорок и возражений
Как правильно аргументировать свою позицию продавцу
Адаптация алгоритма работы с возражениями
Как прояснить истинные причины запросы клиента
Противодействие манипуляциям и давлению
Способы сохранения дохода при дисконте
Отстройка от конкурентов
Защита цены
Работа с сопротивлением
Типология и типажи клиентов «Лидер, Партнёр, Аналитик»
Рекомендации по продажам разным типажам, особенности B2B
Отработка навыка в игровой форме.
Что такое креативное мышление?
Как креативное мышление помогает бизнесу?
Какие методики и техники существуют?
Актуальные задачи бизнеса наших клиентов
Постановка целей на звонок в целом и его этапы
Каков главный интерес нашего клиента и как о нём говорить
Адаптация речевых модулей под актуальную ситуацию
Базовые навыки продаж и переговоров
Типы поведения на переговорах
Подготовка к переговорам
Слушателям, прошедшим курс из 13 занятий, выдается Сертификат Тренингового агентства «Мастер-класс» (Лицензия № 1110 выдана Комитетом по образованию Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2014)