ГлавнаяТренеры / Михаил Кузнецов


Михаил Кузнецов

Резюме тренера

Михаил Владимирович Кузнецов

Бизнес-тренер, Бизнес-консультант

Специализация

  • обучение и развитие руководителей начального и среднего уровня обучение и развитие персонала в организациях;
  • продажи (В2В, В2С, телефонные продажи и сервис);
  • эффективная коммуникация;
  • выстраивание бизнес-процессов в ритейле сопровождение руководителей

Опыт работы тренером, консультантом, преподавателем:

  • бизнес-тренер – с 2012 года;
  • консультирование – с 2018 года.


Клиенты и деловые партнеры

12 лет управления командами в сетевом ритейле (конструирование, подбор, развитие команд, управление отделом продаж – от разработки стратегии до плана и ассортиментной матрицы)
Опыт работы в бизнесе:

  • 12 лет управления командами в сетевом ритейле;
  • конструирование продуктивных команд – от разработки профиля под специфику бизнеса до подбора, адаптации и развития; 
  • управление отделом розничных продаж – от разработки стратегии до плана и ассортиментной матрицы, постановки целей и управления процессами 
  • организация ассессмент-центров; 
  • участие в подборе специалистов разных направлений до уровня директоров магазинов включительно 
  • разработка и внедрение инструментов повышения мотивации и вовлеченности команды 
  • работа в команде запуска нового гипермаркета «с нуля» 

Образование и дополнительная подготовка:

  • РГПУ им. А.И. Герцена, ф-т Философии Человека, 
  • 2018 – «Коучинг в управлении», Международный Эриксоновский Университет 
  • 2017 – Инструменты фасилитации «HR-Capital»; 
  • 2015 г. – тренинг для тренеров, «HR-Capital»; 
  • 2015 г. – «Массовый подбор», PROVEN; 
  • 2012- тренинг для тренеров (внутренний курс компании «К-Раута); 

Основные темы тренингов, бизнес-семинаров и консультаций:
  • Тренинг «Управление продажами в торговом зале»;
  • Тренинг-семинар «Управление коммерческими KPI в розничной торговле»; 
  • Тренинг «Руководитель как Лидер»; 
  • Тренинг «Тактическое управление»; 
  • Тренинг «Эффективная работа с командой»; 
  • Тренинг «Эффективные телефонные переговоры и стрессоустойчивость»; 
  • Тренинг-семинар «Осознанность/Осознанные продажи» 
  • Тренинг - «Управление продажами для менеджеров по продажам»; 
  • Тренинг «Креативность в продажах и переговорах»; 
  • Бизнес-игра «Работа с Возражениями»; 
  • Разработка программ взаимодействия с клиентами в рознице 
  • Построение системы приобщения команды к результатам, управлению, развитию. 
  • Сопровождение руководителей начального и среднего звена  
  • Консультации по выстраиванию системы обучения и развития в компании 
  • Тренинг для внутренних тренеров компаний
Отличительные особенности:

  • опыт управления более 12 лет; 
  • управление командами от 10 до 130 человек; 
  • опыт построения команд и выведения их на высокоэффективный уровень личный опыт продаж; 
  • только подтвержденные успешным личным опытом инструменты управления и продаж 
  • готовность и способность выстраивать системы и процессы в рамках потребности бизнеса 

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее Понятно
Cookies