Главная / Курсы и онлайн-тренинги / Принятие управленческих решений



Принятие управленческих решений

Онлайн-тренинг

О тренинге

Повседневная деятельность менеджера наполнена потоками информации и требует принятия немедленных и безошибочных решений. Данный тренинг позволит структурировать информацию, выявлять причины проблем и принимать обоснованные решения.
Продолжительность тренинга: 3 занятия по 3 часа
Периодичность: 11, 12 и 13 октября 2023
Время занятий: с 10.00 до 13:00
Формат обучения: Онлайн-тренинг + межмодульная практика

Что такое онлайн-тренинг

обучение проводится онлайн на платформе Webinar.ru с сохранением классического тренингового формата: взаимодействие с другими участниками и тренером, обратная связь, отработка, разбор заданий и т.д.;

между занятиями участники выполняют задания для повышения эффективности обучения;

соотношение теоретического материала и практических упражнений (ролевых игр, кейсов и пр.) в данном тренинге составляет приблизительно 20/80;

в ходе обучения участникам предлагается поведенческая модель, которая исследуется и отрабатывается на практике в ходе ролевых взаимодействий и деловой игры; при этом новая модель поведения не только отрабатывается, но и проходит групповое обсуждение, что позволяет участникам тренинга осознать её механизмы и разнообразные способы применения;

участники ведут записи в ходе тренинга, а также получают комплект раздаточных материалов, которые могут быть использованы в дальнейшем как справочные пособия.

Цель обучения

Повысить результативность и эффективность участников за счет умения анализировать информацию, выявлять симптомы проблемы и вырабатывать обоснованные решения.

Ожидаемые результаты участников

целенаправленно собирать, анализировать и сопоставлять разнородную информацию;

анализировать ситуацию и определять симптомы проблем, выделять связанные проблемы; 

использовать широкий спектр техник решения проблем; 

идентифицировать и прояснять причины возникновения проблем; 

находить наилучшее решение; 

оценивать найденное решение; 

вырабатывать и приводить в жизнь план действий по устранению проблемы. 

12
Дней
01
Часов
52
Минут
52
Секунд

зарегистрируйся прямо сейчас

когда

11, 12 и 13 октября 2023

время

10:00-13:00

Программа онлайн-тренинга

Инструменты структурированного подхода к восприятию информации и оценке ситуации

  • карта памяти;
  • структурирование информации о проблемной ситуации;
  • проективные картинки.

Технология работы с информацией

  • с какой целью создавалась информация;
  • анализ информации и вычленение ключевых аспектов;
  • структурирование и работа с информацией в соответствии с целью;
  • анализ сторон-получателей информации;
  • критерии качества информации;
  • повышение достоверности информации и работа с несколькими источниками.
  • анализ фактов и их интерпретация.

Групповое и индивидуальное принятие решений

Проблемно-ориентированный подход

  • симптомы;
  • проблема и ее обладатель, заинтересованные стороны, формулировка проблемы в терминах разрыва;
  • инструменты выявления причин, порождающих проблему:
    - диаграмма Исикавы;
    - работа с предположениями;
    - метод «Пять Почему».
  • критерии выбора рекомендаций;
  • методы поиска решений:
    - мозговой штурм;
    - латеральное мышление;
    - круговой сбор идей.

Экспертные методы принятия решений 

  • классификация методов принятия решений: преимущество и недостатки;
  • методы с аналитической обработкой и взвешиванием мнений экспертов;
  • факторный анализ: как повысить точность;
  • метод Дельфи.

Интуитивные методы 

Оценка полученных решений и выбор наилучшего решения 

План действий по устранению проблемы или выполнению решения 

  • приоритеты;
  • измеримые цели;
  • ресурсы;
  • способы достижения целей;
  • временной график;
  • координация и обратная связь;
  • требования безопасности;
  • оценка рисков;
  • требования охраны окружающей среды.

Правила презентации итогового решения


Ведущий тренинга

Евгения Катаева

ЕВГЕНИЯ ВЛАДИМИРОВНА КАТАЕВА

Бизнес-тренер, Сертифицированный коуч (ICU)Бизнес-консультант ТА "Мастер-класс"

Специализация

  • обучение и развитие персонала в организациях; 
  • менеджмент, управление персоналом; 
  • продажи и переговоры; эффективная бизнес коммуникация; 
  • личная эффективность; 
  • дистанционное и электронное обучение в компании. 

Опыт работы тренером, консультантом, преподавателем:

  • бизнес-тренер – с 2004 года; 
  • коуч с – 2013 года. 

Сертификат после тренинга

Слушателям, прошедшим тренинг, выдается Сертификат Тренингового агентства «Мастер-класс» (Лицензия № 1110 выдана Комитетом по образованию Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2014)

Стоимость

32 000 руб.

В стоимость входят 3 занятия по 180 минут, межмодульная практика,
материалы для скачивания, сертификат

Записаться на тренинг

Для того, чтобы записаться на тренинг или получить какую-либо дополнительную информацию укажите, пожалуйста Ваши контактные данные.

Наш менеджер свяжется с Вами и предоставит всю необходимую информацию.

Наши контакты

CRM-форма появится здесь
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее Понятно
Cookies