Резюме тренера
Валерия Андреевна Августинович
Бизнес-тренер, консультант тренингового агентства "Мастер-класс", Сертифицированный коуч (ICF)
Специализация:
- Проведение тренингов по продажам, бизнес и личным коммуникациям;
- Проведение консалтинга по продажам, бизнес и личным коммуникациям;
- Диагностика качества обслуживания клиентов и выработка рекомендаций по работе с персоналом;
- Разработка концепций и создание тренингов под задачу с учетом специфики деятельности и индивидуального запроса компании;
- Разработка стандартов работы компании.
Опыт работы тренером, консультантом, преподавателем:
- Опыт проведения тренингов с 2003 года;
- Проведено более 200 тренингов;
- Опыт работы внутренним тренером (розничная торговля);
- Разработка концепций и создание тренингов «с нуля», под задачу с учетом специфики деятельности и индивидуального запроса компании.
Клиенты и деловые партнеры
ОАО "Аэрофлот", ОАО Банк "Открытие", ОАО "ФСК ЕЭС", ООО "БАУ Мотор Корпорэйшн", ООО "Сабвэй Раша Сервис Компани", ООО "ПКФ РТД", ОАО "СевЗап НТЦ", ЗАО "ГорЖилРеклама", "Фармацевтические технологии", ООО "Cпорт Фит" спортивный клуб "Olympic-Tauch", ПК "Телеинформсвязь", "Глобал-Ривет Групп", ООО "Министерство мебельной промышленности", Представительство ООО "НОЕ-Шальтехник" в Спб, ЗАО "Русагротранс", ООО "Вершина", ООО "Техноснаб-ТСК", ООО "Триал-Сервис", ООО "Автохолдинг РРТ "Северо-Запад", "СпбГМУ им.Павлова", ООО "БСС", ООО "Профи Транспортная Логистика", OOO "РосБытХим", ООО ТД "Артель", ООО "Стройпуть-А", ООО "Альфа-Софт", "Яндекс", ООО "Объединенные сети", ОАО "Мегафон", Представительство компании "Урсафарм Арцнаймиттель ГмбХ" (Германия), ООО ТД "Аскона", НОУПО "Май", "ТехМашИмпорт", ООО "Форум-Брокер", ООО "Макротек", ЗАО "Русагротранс", ЗАО "Конфлекс СПб", ООО "Инфотелл", ООО "Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС", ООО "Петерполис", ООО "Двери Нева", ООО "SC Atlantic", ООО "Первая горная компания", ООО "Валио", ООО "ПиВиДжи Принт", ОАО "Доминанта-Энерджи", ООО "ЭМ-ПЛАСТ"и др.