Нам 20 лет!
Ключевые вехи истории, наши продукты, книги, вершины,
отзывы клиентов и партнёров.

2002

Компания выполняла проекты по работе с молодёжью и студентами для Комитета по молодёжной политике Санкт-Петербурга. Для этого зарегистрировано некоммерческое образовательное учреждение (НОУ) «Мастер-класс». Один из больших образовательных проектов – подготовка вожатых для детских летних лагерей.

Новые темы тренингов: командообразование, личная эффективность, таймменеджмент.

Кроме проектов для Комитета, выполнялись эпизодические заказы от бизнеса – тренинги на разные темы. 

Апрель

Рождение компании –регистрация НОУ «Мастер-класс».
Офис – отсутствует. 

2004

В связи с выбором приоритетного направления – тренинги для бизнеса и частных компаний, компания преобразована в ООО «Мастер-класс». Естественно, понадобился сайт, который был разработан и запущен.

Ещё одно знаковое событие – первый офис компании. Располагался на территории завода «Красный треугольник» (Старо-Петергофский проспект). Основная ценность офиса – один из самых доступных по арендной плате. Поэтому встречи и переговоры с клиентами проходили в гранд отеле «Европа».

К этому моменту был сформирован круг бизнес-тренеров под любые задачи и клиенты были довольны эффективностью тренингов.

Новые темы темы тренингов: управление, переговоры, продажи, работа с дебиторской задолженностью.

Заключены договора с заказчиками из Эстонии, агентство вышло на международный рынок. Проведено несколько тренингов в Турции. 

Апрель

Преобразование в ООО «Мастер-класс»
Запущен сайт компании. 

ОСЕНЬ

Первый офис компании. Располагался на Старо-Петергофском проспекте, территория завода «Красный треугольник».

ОСЕНЬ

Выход на международный рынок. Заключены договора с заказчиками из Эстонии. Проведено несколько тренингов в Турции.

В один прекрасный день местная телефонная компания, предупредив за неделю, принудительно изменила наш номер телефона. При этом у «Мастер-класса» была запущена дорогая реклама сроком на год с указанием номера телефона! Сколько на этом было потеряно заказов и клиентов – оценить сложно!

2005

Нормальный «трудовой» год. В офисе работало всего три менеджера по взаимодействию с клиентами.

Выпустили первую версию КБТ – курса для бизнес-тренеров.

Лето

Выпустили первый номер каталога «Бизнес-тренеры и тренинговые компании России».

Зима

Старт продукта. Новая тема тренингов: «Стратегические сессии».

В первый рабочий январский день, после окончания новогодних каникул, генеральный директор пришёл в офис, а офис закрыт! Вскоре выяснилось, что один менеджер уволился в конце декабре, а оставшиеся два внезапно не вышли на работу по разным причинам. Пришлось шефу «сесть на телефон, принимать звонки и координировать работу с клиентами. Неудивительно, что часа через три он нашёл и нанял на работу временного помощника, который затем успешно работал ещё 6 месяцев.

2006

Знаковое событие – новый офис с помещением для тренингов.

«Мастер-класс» переехал на Васильевский остров. Удобный, просторный и комфортный офис располагался на 8-й линии.
Отдельные помещения позволили разграничить отделы, комфортно разместить сотрудников, организовать переговорное пространство. Теперь все встречи с клиентами проходят на нашей территории.

Компания растёт, и число менеджеров увеличилось до 6 человек.

Ещё одно знаковое событие – разработали и внедрили CRM собственного проекта.  

лето

Расширили международное партнёрство, начали обучение для заказчиков в Киеве.





Тренинговый зал в офисе упростил процесс организации и проведения обучения для компаний-заказчиков.

2007

В связи с возросшими потребностями принято решение расширить офис, для чего МК арендовал ещё один этаж. Тренинговое пространство увеличено до трёх залов.

Пополнение списка ключевых заказчиков – начали работать с компанией Ford Russia.

ЛЕТО

Основатель компании Алексей Сергеев принял участие в восхождении. 
Поднят флаг МК: Россия, западная вершина Эльбрус, высота 5642 м.

ЛЕТО

Старт продукта. Тренинги на тему «Управление производством».



2008

Кризис 2008 года.

В сентябре открыли офис в Москве, набрали сотрудников, обзавелись связью и т.д. В ноябре отказались от этого помещения, а клиентов перевели на удалённый формат работы. Как показало время, решение было правильным – число заказов резко упало.

Несмотря на кризис, вышла из типографии и отправилась в продажу наша первая книга «Как стать бизнес-тренером и зарабатывать $3000 в день» (А.Сергеев, Т.Коробенко, А.Жукова).

Старт продукта: тренинги на тему «Маркетинг и PR».

В этом году наши тренеры провели обучающие мероприятия в Киеве с рекордным гонораром $5600 в день.  

Весна

Рекордный гонорар. Наши тренеры провели обучающие мероприятия в Киеве с приятным гонораром $5600 в день.

Весна

Старт продукта. Тренинги на тему «Маркетинг и PR».

Лето

Флаг МК на двух вершинах. Руководитель компании Алексей Сергеев совершил восхождение на две вершины. Поднят флаг: Танзания, Малая Меру, высота 3801 м., и Меру, высота 4562 м.

Сентябрь

Открыли офис в Москве. Набрали сотрудников, обзавелись связью и т.д.

2009

Сложный в экономическом плане год. Заказы сократились на 80%. Восстановление после кризисного 2008-го идёт медленно. МК проводит тренинги даже с самым малым числом участников. Тем не менее, удалось сохранить почти весь коллектив. А уже летом начали набирать новых сотрудников.

Поговорка на злобу дня: «Если вы готовы работать в 2 раза больше и получать в 2 раза меньше, то вам некогда думать о кризисе»

Благодаря спаду на рынке коммерческой недвижимости, в июле компания переехала в новый, просторный, комфортный офис в престижном месте на углу Невского и Суворовского (Невский пр-т., д.126).

Из типографии вышла и поступила в продажу вторая книга «Анекдоты тренеров о бизнесе и не только». Авторы: А.Сергеев, М.Казанцев, К.Хутаева). 

2010

Год восстановления. Клиенты «размораживают» проекты обучения своих сотрудников, поступают новые заказы и в целом атмосфера позитивная.

В плане эксперимента открыто новое направление – туристическое. Заключены контракты с туроператорами, набран штат менеджеров, запущены рекламные компании, начались продажи. Опыт признан удачным, однако принято решение сосредоточиться на корпоративном обучении и тренингах, не распылять силы.

2010 – также год международных проектов. Тренеры агентства провели обучение в Эстонии, выездной семинар в Чехии для специалистов по персоналу, ряд тренингов для клиентов из Казахстана.

Пополнение списка ключевых заказчиков – начали работать с «Пулково», «GM Auto» и «Ниссан Мануфэкчуринг Рус».

Осень

Старт продукта: авторский тренинг «Возврат дебиторской задолженности».

В конце года полностью вернулись к работе в штатном режиме.

2011

Старт продукта. «Мастер-класс» вышел в онлайн, начали вести вебинары. Тема первого вебинара «Управление проектами».

Пополнение списка ключевых заказчиков – начали работать с АО «Газпромбанк».

В этом году основатель компании Алексей Сергеев совершил рекордное число восхождений - флаг МК поднят в Эквадоре, Греции и Иране.

Совместный проект с Центром развития бизнеса ПАО «Сбербанк».

В сентябре приняли участие в московской выставке HR&Trainings Expo.

ЛЕТО

Вышла книга «Анекдоты тренеров об отношениях». Авторы: Алексей Сергеев, Михаил Казанцев, Карина Хутаева.

ЛЕТО

И ещё одна новая книга «140 знаков. Коротко о важном смешном». Автор: Алексей Сергеев.

2012

ТА «Мастер-класс» совместно с 5-м каналом ТВ (Санкт-Петербург) сделало несколько мини-фильмов на тему коммуникативных навыков, которые были показаны в передаче «Утро на 5».

Написание статей и публикация в бумажных изданиях.

Очередной зарубежный тренинг – в Кыргызстане.

Этот год юбилейный –
10 лет компании!

Тем более приятно, что в этот год ТА «Мастер-класс» – «Тренинговое агентство №1» по версии портала «СПБ-Тренинги».

Также «Мастер-класс» стало членом союза «Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата».

ОСЕНЬ

Наша новая книга. В издательстве «Питер» вышла книга А.Сергеева и Е.Москвина
«111 баек для тех, кто продаёт».


ОСЕНЬ

Итогом богатого тренерского опыта и развития Курса для бизнес-тренеров стала новая книга «Бизнес-тренер – профессия №1». Авторы - наши тренеры: А.Сергеев, Т.Коробенко и А.Жукова.

2013

Знаковые события. Регистрация товарного знака «Мастер-класс».

Тренинговое Агентство «Мастер-класс» получило аккредитацию в IIMD (Международном Институте Управления) – International Institute for Management Development, Германия.

Первый фестиваль «Master-Class OPEN»: новый формат от нашего агентства – Фестиваль мастер-классов.

Выставки HR&M Expo (март, Санкт-Петербург) и HR&Trainings Expo (октябрь, Москва).

Поднят флаг МК: Непал, вершина Мера Пик, высота 6540 м.

МАЙ

В стенах Центрального Дома книги состоялась презентация книги "Бизнес-тренер. Профессия №1". Издание признано «книгой месяца» по версии ЦДК.

АВГУСТ

Новый офис возле метро «Площадь Восстания». Компания «Мастер-класс» переехала в новый офис на ул. Восстания, д.1.

Лето

Старт продукта. Новая тема тренинга «Ассессмент-центр. Инструкция по применению».

Лето

Тренинги в Армении.

2014

зима

В начале года тренер нашего агентства Татьяна Коробенко в рамках бизнес-форума «FACE TO FACE» выступила с докладом «Лидерство и управление мотивацией команды».

Февраль

Первый фестиваль «Master-Class OPEN»: новый формат от нашего агентства – фестиваль мастер-классов.

Март

Мы на выставке HRM Expo’14.

апрель

МК – партнёр семинаров Стивена Карпмана – одного из основателей Транзактного Анализа, автора модели «Драматический треугольник».

Март

Новая книга. Вышла из печати и поступила в продажу книга «Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения». Авторы: А. Сергеев, А. Федоров и М. Степанова.

Стандартизация бизнес-процессов – внутренние процессы описаны, проанализированы, удалено лишнее. Работать стало проще и эффективнее. 

Лето

В июле прошли несколько тренингов в Испании.

Серия тренингов для Министерства социального развития и труда Астраханской области.

Сентябрь

Компания «Мастер-класс» прошла сертификацию и получила государственную лицензию на осуществление образовательной деятельности.

Октябрь

Мы на московской выставке HR&Trainings Expo’14.

Ноябрь

Бизнес-тренеры ТА «Мастер-класс» провели серию обучающих семинаров для предпринимателей Вологодской области.

Упс! Кризис-2014. Второй серьёзный экономический кризис в истории МК. Уже чувствуется иммунитет и привычка действовать в подобной ситуации – наше агентство перенесло этот негативный период лучше, чем можно было ожидать. Курс доллара резко вырос, многие тренинговые компании предпочли закрыться: на этом фоне «Мастер-класс» продолжил работу, обучал руководителей и сотрудников своих заказчиков.

2015

Март

Старт продукта. Разработали и в марте выпустили продукт «Тестирование. Профкарьера».

«Мастер-класс» – партнёр семинара Джона Грея, автора бестселлера «Мужчины с Марса, женщины с Венеры».

Стало уже традицией участие МК в выставке HRM Expo.

Лето

Старт продукта. Новый тренинг для тренеров «Мастерство тренера 2.0».

В июне Алексей Сергеев принял участие в восхождении. Поднят флаг МК: Эльбрус, Восточная вершина, высота 5621 м.

Сентябрь

Выступление Алексея Сергеева на радиостанции «Радио Балтика».

Ноябрь

Старт продукта. Тренерские четверги. Это уникальный формат регулярных развивающих встреч для бизнес-тренеров и T&D -специалистов.

Декабрь

Старт продукта. Курс для коучей «Основы коучинга».

2016

Январь

Старт продукта. Вечерняя школа продаж по вторникам: новый формат длительного обучения специалистов без отрыва от продаж.

Февраль

«Мастер-Класс» провёл конференцию по продажам B2B SALES LAB.

Март

Старт продукта. Клуб для специалистов в области управления персоналом «Среда HR».

Весна

Компания с помощью собственного IT-отдела плавно перевела бизнес-процессы на CRM Bitrix.

Этот год отличается активной работой ТА «Мастер-класс» в регионах: от Вологды до города Мирный (Якутия). Только в Якутии проведено 188 академических часов обучения.

Пополнение списка ключевых заказчиков – начали работать с АК «АЛРОСА».

Июнь

Старт продукта. Конкурс профессионального мастерства для специалистов по управлению персоналом «Мастер HR» – уникальное событие и преимущество нашего агентства.

Июль

Тренинговое агентство «Мастер-Класс» стало лучшим провайдером обучения по Санкт-Петербургу в рейтинге "Motton Pik" - 2016.

Август

Старт продукта. Тема нового тренинга: «Agile & Scrum. Методы гибкого управления».

Ноябрь

«Мастер-класс» – медиа-партнёр бизнес-форума «Тендерные продажи-2016».

«Мастер-класс» снова на радиостанции «Радио Балтика».

Декабрь

ТА «Мастер-класс» – информационный партнёр Открытого Форума ICF в Москве и Санкт-Петербурге.

2017

Январь

Стратегическая сессия по развитию коучинга по международным стандартам ICF на территории Санкт-Петербурга.

март

Конференция B2B SALES LAB 2017, «Актуальные тренды в продажах».

Апрель

Нам 15 лет!

Старт продукта. Программа тренинга «5S – управление порядком на рабочих местах».

«Мастер-класс» на молодёжном форуме «Твоё будущее начинается сегодня» в ПАО АК «АЛРОСА», Якутия.

Июнь

Финал конкурса профессионального мастерства «Мастер-HR’17».

Июль

Большой корпоративный тренинг в Казахстане.

Ночной тренинг – эксперимент для петербургских белых ночей.

Август

Проект «Генезис 2.0» для крупного банка. В проекте задействовано более 10 тренеров и коучей, охват – более 60 отделений и филиалов.

Октябрь

Начало курса «Профессиональный коучинг».

Ноябрь

«Мастер-класс» лидирует в рейтинге организаторов тренингов по Санкт-Петербургу (по оценке популярного бизнес портала ВсеТренинги.ру)

«Мастер-класс»в Салехарде. Проект с Фондом поддержки малого предпринимательства Ямало-Ненецкого автономного округа.


По итогам года мы провели рекордные 130 корпоративных и 140 открытых тренингов!

2018

Март

Тренеры «Мастер-класс» консультируют участников конференции «Битрикс24 идея».

Серия тренингов для Санкт-Петербургского межрегионального ресурсного центра.

МК на конференции Роспотребнадзора.

Мы снова на выставке HRM Expo.

Апрель

МК в судейской коллегии на II Всероссийском чемпионате по управленческой борьбе, НИЭ «Высшая школа экономики».

Ежегодная конференция по продажам
B2B Sales Lab 2018.

Май

Выступление на форуме «Бизнес для меня», Комитет по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга.

Июнь

Финал конкурса профессионального мастерства HR-специалистов «Мастер-HR’18».

Сентябрь

День знаний для бизнес-тренера – T&D Day’ 2018.

Октябрь

Тренинговое агентство «Мастер-Класс» стало лучшим провайдером обучения по Санкт-Петербургу и Ленинградской области в рейтинге «Motton Pik» – 2018.

Старт продукта. Эксклюзивное и инновационное образовательное решение «Бизнес-театр».

Ноябрь

Наш тренер Николай Смирнов – финалист конкурса «Мастер бизнес тренинга». Организатор – Центр финансовых технологий МГУ имени М.В. Ломоносова.

И снова мы лучшие. Мастер-класс второй подряд лидирует в рейтинге тренинговых компаний по Санкт-Петербургу (по оценке популярного бизнес портала ВсеТренинги.ру)

Декабрь

Запуск сайта master-class-online.ru для промо-целей вебинаров. Как показало время, этот сайт в условиях пандемии оказался полноценной площадкой для онлайн-тренингов и онлайн-курсов.

По итогам года проведено более 150 корпоративных тренингов, которые проходили в Санкт-Петербурге, Москве, Салехарде, Уфе, Твери, Ярославле, Казани, Сургуте и других городах.

2019

Февраль

Старт продукта. Новый раздел наших тренингов «Игровые решения».

март

МК на ежегодной выставке HRM EXPO’19.

Состоялась наша ежегодная конференция B2B Sales Lab 2019.

май

Опубликована статья нашего тренера и руководителя Алексея Сергеева в журнал «The Chif».

Июнь

Мы организовали и провели конференцию игровых решений HR GameLab.

Июль

Состоялся финал IV конкурса профессионального мастерства для специалистов по управлению персоналом, T&D-специалистов и руководителей «Мастер-HR».

Сентябрь

ТА «Мастер-класс» на выставке HR&TehnologyExpo представило новый инновационный игровой метод «Бизнес-театр». Выставка, посвященная современным технологиям в области управления персоналом, прошла в Технопарке Сколково (Москва).

Октябрь

Мы организовали и провели бизнес-форум по мотивации сотрудников «Motivation Lab».

Итоги года: более 200 корпоративных тренингов и более 160 открытых тренингов. География: Казахстан, Армения, Узбекистан, Финляндия. Города: Санкт-Петербург, Москва, Салехард, Караганда, Тверь, Ярославль, Казань, Сургут, Нижневартовск, Ханты-Мансийск, Пермь, Череповец, Чебоксары, Вологда и другие. 

2020

февраль

Наш тренер Николай Смирнов в течение двух недель вёл тренинги на тему «Методология Agile» для IT-департамента крупной производственной компании.

Март

Упс! Бизнес столкнулся с ограничениями из-за
пандемии COVID’19.

апрель

Бизнес-консилиум в формате онлайн «Изменение бизнес-процессов после карантина».

Старт продукта. Подписка «ОК МК». Поддержка руководителей бизнеса от бизнес-тренеров ТА «Мастер-класс».

Май

Тренеры ТА «Мастер-класс» провели онлайн-занятия в рамках конференции «Неделя предпринимательства в Республике Башкортостан».

Старт продукта. Опробован в деле тренинг «Экспресс-курс онлайн-тренера». 

Июль

«Мастер-класс» делегировал своих тренеров на Марафон вебинаров для Центра поддержки малого и среднего бизнеса Чувашской Республики «Мой бизнес».

В формате онлайн состоялся финал V конкурса «Мастер HR 2020». Благодаря дистанционному формату в трансляции приняли участие 130 руководителей и специалистов по управлению персоналом.


Сентябрь

Постепенное возвращение к очным тренингам. Тренеры МК отправились в регионы: Псков, Великий Новгород.

Октябрь

Онлайн-конференция «Industrial Day», посвященная современным подходам к обучению персонала и развитию компании в целом в условиях текущей промышленной революции.

Декабрь

Итоги года. Наша компания обучила 3348 человек, что больше чем в 2019 году на 10%. Мы провели 106 тренингов из расписания из них более 50% в формате онлайн и 123 корпоративных тренинга для различных компаний по всей России.

2021

Февраль

Состоялась в онлайн-формате наша традиционная конференция B2B Sales Lab 2021 «Трансформация продаж» – все тренды года B2B-продаж за пять часов.

март

Старт продукта. Инструмент «Речевая аналитика» – в помощь развитию навыков менеджеров продаж и клиентского сервиса.

Наш тренер Марина Штонда выступила на конференции Роспотребнадзора.

Апрель

Старт продукта. Мобильное обучение Skill Cup – формат идеального посттренинга и не только. Мы опробовали и рекомендуем своим клиентам.

Май

Старт продукта. Наш большой онлайн-курс «Онлайн-школа дистанционного тренера».

Июнь

«Мастер-класс» организовал очную конференцию для HRD и специалистов управления персоналом HR Game Day'21 «Игровые решения для HR».

Июль

Мы обновили дизайн основного сайта. Теперь он воспринимается легче и современнее.

Финал нашего традиционного конкурса профессионального мастерства специалистов по управлению персоналом «Мастер HR-2021».

Июль

Старт продукта. Новые тренинги на тему «Коммуникации в IT».

август

Наш тренер Алина Терехова в рамках проекта «Мой бизнес» (Фонд поддержки внешнеэкономической деятельности Московской области) провела эксклюзивный тренинг «Самопрезентация и навыки публичных выступлений на английском языке».

Сентябрь

Наша команда организовала и провела новую онлайн-конференцию IT.Con «Между людьми и цифрами: всё про коммуникацию в IT».

Октябрь

Наш тренер Александр Зобов
сдал квалификационный экзамен и получил сертификат по Microsoft Advertising.

Ноябрь

Состоялась наша онлайн-конференция Industrial Day 2021.

По итогам года мы провели 135 корпоративных и 73 открытых тренинга. Наши тренеры выезжали в города: Москва, Красногорск, Псков, Казань, Ростов на Дону, Пятигорск, Выборг, Великий Новгород, Саранск, Ногинск, Екатеринбург, Новосибирск. На онлайн-тренингах обучались руководители и специалисты из Омска, Томска, Тюмени, Хабаровска, Якутска, Самары, Калининграда, Хакассии и Казахстана.

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее Понятно
Cookies