Главная / Статьи / Гиперконтроль – чек-лист для руководителя


Гиперконтроль – чек-лист для руководителя

| 09 июля 2025 г

Гиперконтроль – чек-лист для руководителя

Мы продолжаем делиться материалами об управлении сотрудниками, и далее речь пойдёт об особенностях применения руководителем контроля. 

В соответствие с современными условиями мира сложностей и неопределённостей, контроль должен быть гибким, эффективным и соответствовать уровню профессионализма сотрудника. То есть, он не должен создавать обстановку «всё дозволено», но и мешать работать и проявлять инициативу тоже не должен. Как это «ложится» на сотрудников с разным уровнем квалификации?

1. Новички

  • Четкие инструкции и пошаговый контроль – частые проверки, фидбек после каждого этапа.
  • Активное наставничество – помощь в адаптации, ответы на вопросы.
  • Короткие планерки – ежедневные/еженедельные отчеты о прогрессе.
  • Контроль ошибок – разбор типичных ошибок, обучение на примерах.
  • Постепенное снижение контроля – по мере роста компетенций.

2. Исполнители

  • Регулярные, но не ежедневные проверки – еженедельные отчеты, контроль ключевых точек.
  • Делегирование с проверкой – давать задачи с четкими KPI, но не вмешиваться в процесс.
  • Мотивация через обратную связь – хвалить за результат, корректировать недочеты.
  • Контроль сроков – следить за соблюдением дедлайнов, но без микроменеджмента.
  • Развитие самостоятельности – поощрять инициативу, но оставлять страховку.

3. Опытные сотрудники

  • Контроль по результату – меньше вмешательства в процесс, важен итог.
  • Свобода в методах работы – допускать разные подходы, если они эффективны.
  • Периодические check-in встречи – обсуждение сложных задач, но без жесткого контроля.
  • Фокус на развитии – давать сложные задачи, требующие роста.
  • Доверие с элементами проверки – аудит только в спорных моментах.

4. Эксперты

  • Максимальное доверие – контроль только по запросу или в критических ситуациях.
  • Стратегический контроль – обсуждение долгосрочных целей, а не тактики.
  • Самоотчетность – эксперты сами определяют формат отчетности.
  • Менторская роль – вовлекать в обучение других, а не контролировать.
  • Оценка по вкладу в бизнес – важен не процесс, а влияние на результат.

5 аспектов гиперконтроля и чек-лист для самопроверки руководителя

Проверьте себя на склонность к гиперконтролю. Вот его признаки:

  1. Микроменеджмент – постоянное вмешательство в детали работы.
  2. Недостаток доверия – сотрудники не принимают решений без одобрения.
  3. Чрезмерная отчетность – требование фиксировать каждое действие.
  4. Страх делегирования – руководитель делает многое сам, потому что «так надежнее».
  5. Эмоциональное давление – тревожность, если что-то идет не по плану.

Чек-лист: «Есть ли у меня склонность к гиперконтролю?» (Чем больше "да", тем выше риск гиперконтроля)

[ ] Я часто проверяю, как идет работа, даже если сроки еще не поджимают.

[ ] Мне сложно делегировать задачи без детальных инструкций.

[ ] Сотрудники редко принимают решения без моего участия.

[ ] Я требую отчеты чаще, чем это действительно необходимо.

[ ] Если что-то делают без моего контроля, я волнуюсь, что ошибутся.

[ ] Я часто переделываю работу за подчиненных, потому что "так лучше".

[ ] Мне проще сделать самому, чем объяснять и ждать.

Если 3+ пунктов – стоит пересмотреть стиль управления!

Как снизить гиперконтроль?

  • Доверять этапы, а не только результат.
  • Внедрять постепенное делегирование.
  • Фокусироваться на результате, а не процессе.

Разрешать сотрудникам ошибаться (в разумных пределах).

Выводы

Контролировать нужно и это важный навык руководителя. Вместе с тем мы рекомендуем использовать дифференцированный контроль, учитывающий деловые качества и уровень опыта сотрудника.

Кроме того, мы рекомендуем сместить фокус с контроля за сотрудником на контроль за процессом. Ведь смысл контроля – это отслеживание движения к цели, поэтому всегда присутствует процесс, а не просто набор людей.

Самоконтроль – прекрасный инструмент, начать его применять полезно именно с оценки своего стиля контроля. Указанный выше чек-лист в этом поможет.

Желаем Вам эффективности в делах!


Команда ТА «Мастер-класс»


Также вас могут заинтересовать наши другие статьи:

5 августа 2024 г

Как руководителю развивать опытных сотрудников

Бизнес-тренинг, как инструмент обучения сотрудников компаний, по праву заслужил доверие HRD и большинства руководителей, доказав свою эффективность. Вместе с тем, часто ситуация складывается так, что требуется усилить классический тренинг...

Читать подробнее...

Николай Смирнов

Николай Смирнов

Кому многозадачность в радость
11 ноября 2024 г

Кому многозадачность в радость

Многозадачность – одна из самых противоречивых компетенций современных специалистов. Как-то на одном из тренингов участник группы отметил, что за последние 15 лет уровень требований к многозадачности его подчинённых вырос в 5 раз. И вместе с этим он признал, что не все выдерживают этот уровень, кому-то он...

Читать подробнее...

Владислав Злобин

Владислав Злобин

Тонкие инструменты делового общения
3 сентября 2024 г

Тонкие инструменты делового общения

Деловое общение – предмет с первого взгляда достаточно простой и очевидный. При ближайшем же рассмотрении оказывается, что не всё так просто; деловое общение – это искусство, которому можно и нужно учиться. О некоторых нюансах делового общения нам расскажет бизнес-тренер Валерия Августинович, ведущая тре...

Читать подробнее...

Валерия Августинович

Валерия Августинович

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies