36 000 руб.
В стоимость входит 3 занятия по 3 часа, межмодульная практика,
материалы для скачивания, сертификат
Главная / Курсы и онлайн-тренинги / Результативное управление отделом продаж
О тренинге
Как создать результативную команду сотрудников отдела продаж? Целевой объем продаж: сколько продавать, кому, кто это делает и как? Как ставить выполнимые планы и выполнять поставленные цели? Управление отделом продаж: мотивация сотрудников, техника оценки рисков, контроля и обратной связи. Возможные ошибки управления отделом продаж и пути их решения.
Что такое онлайн-тренинг
обучение проводится онлайн на платформе Webinar.ru с сохранением классического тренингового формата: взаимодействие с другими участниками и тренером, обратная связь, отработка, разбор заданий и т.д.;
между занятиями участники выполняют задания для повышения эффективности обучения;
соотношение теоретического материала и практических упражнений (ролевых игр, кейсов и пр.) в данном тренинге составляет приблизительно 20/80;
в ходе обучения участникам предлагается поведенческая модель, которая исследуется и отрабатывается на практике в ходе ролевых взаимодействий и деловой игры; при этом новая модель поведения не только отрабатывается, но и проходит групповое обсуждение, что позволяет участникам тренинга осознать её механизмы и разнообразные способы применения;
участники ведут записи в ходе тренинга, а также получают комплект раздаточных материалов, которые могут быть использованы в дальнейшем как справочные пособия.
Цель обучения
Дать знания и практические инструменты в области результативного стратегического и оперативного управления отделом продаж.
По окончании тренинга участники смогут
разработать эффективную стратегию развития отдела продаж;
создать результативную команду сотрудников отдела продаж и организовать четкое выполнение поставленных планов;
мотивировать, ставить задачи и контролировать с учетом личных особенностей сотрудников отдела продаж, развить навыки поощрения сотрудников отдела продаж.
Программа онлайн-тренинга
Стратегическое планирование: как повысить результативность за счет стратегического подхода к управлению продажами
- Целевой объем продаж: Сколько хотим продавать?
- Ассортиментная политика: Какие продукты мы продаем?
- Клиентская политика: Кому продаем?
- Ценовая политика: Какие цены ставим для групп клиентов?
- Политика в области персонала: Кто продает?
- Организация каналов продаж: Как продают наши каналы продаж?
- Оценка зон роста: Что помогает, что мешает продавать каждому каналу?
Найм «звездной» команды: как подобрать «нужных» людей
- Определение «хорошего» менеджера по продажам: портрет кандидата;
- Каналы найма «нужных» сотрудников: где найти менеджера;
- Технология найма: от объявления и оценки резюме до проверки «владения» техникой продажи.
Результативное планирование в отделе продаж: как ставить выполнимые планы или как выполнять поставленные планы
- Технология и принципы планирования в отделе продаж: как распределить план на команду менеджеров;
- Техника расчета мощности Отдела продаж;
- Планирование развития и расширения Отдела продаж.
Управление менеджерами Отдела продаж: как мотивировать, ставить задачу и контролировать
- Техника нематериальной мотивации: как использовать психологические особенности менеджеров для мотивации и постановки задач;
- Техника оценки рисков и компенсации их: как учесть личные слабые стороны менеджеров и защитить их;
- Техника контроля и обратной связи менеджеру отдела продаж: как контролируя, развивать менеджеров.
Техника поощрения и вознаграждения: как целенаправленно использовать поощрение
- Особенности материальной мотивации: почему деньги решают не все
- Техника организации системы мотивации в Отделе продаж: какие ошибки совершают руководители, как их избежать.
Отзывы участников
Сертификат после тренинга
Стоимость
Также вас могут заинтересовать наши другие онлайн-тренинги:
Использование AI – искусственного интеллекта в работе руководителя отдела продаж становится необходимостью. Современные технологии работы с информацией нашли прорывное решение в виде использования нейросетей для обработки данных и генерации контента. Отдел продаж который использует ИИ будет иметь преимущество перед традиционными методами.
Что нужно знать и уметь специалисту по продажам XXI века? Понимать клиента? Вести переговоры и убеждать? Говорить на языке пользы и выгоды? Разумеется! А ещё нужно очень хорошо ориентироваться в современных возможностях: эффективно использовать digital-инструменты; уметь вести продающее общение в мессенджерах и соцсетях (дистанционные продажи); разбираться в задачах и сложностях клиента; работать с сопротивлением, оперативно реагировать на запросы и новые потребности заказчиков. А главное - правильно готовиться к каждому контакту в продаже и в сжатые сроки предлагать своему клиенту целевое решение, от которого трудно отказаться.
Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как "рисовать картинку" по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать - в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с ними работать по телефону.
Мы в социальных сетях:
© 2002-2025 "Мастер-Класс"
При перепечатке и цитировании ссылка на источник обязательна