Максим Андреевич Дудкин

бизнес-тренер, коуч, консультант Тренингового Агентства «Мастер-класс»

Специализация:

играющий тренер, автор инновационных технологий в сфере геймификации тренингового обучения;
НЛП-практик;
психолог;
консалтинг отдела продаж и построения системы клиентоориентированного сервиса;
публичные выступления, переговоры, продажи, деловой нетворкинг, личная эффективность (целеполагание, управление временем), персональное лидерство, профилактика эмоционального выгорания;
подбор персонала.

Опыт работы тренером

С 2012 года.

Клиенты и деловые партнеры

ОАО «Сбербанк», ОАО «СИБУР холдинг», ПАО «РусГидро», ПАО «НК «Роснефть», концерн International Paper ООО «РВК-Воронеж», Федеральное агентство недвижимости «Этажи», ООО «Окно в Европу» и другие.

Опыт работы в бизнесе:

В работе с юридическими лицами реализовал в компаниях малого и среднего бизнеса проекты по направлениям:

реструктурирование и комплектация отделов продаж в В2С и В2В сферах продаж;
формирование с нуля отдела продаж (В2В);
усовершенствование системы сервиса (ресторанный бизнес, частные медицинские центры; форма реализации:тренинги по клиентоориентированному сервису; разработка и внедрение регламента обслуживания;
листы оценки качества обслуживания); создание с нуля отделов найма и развития персонала; индивидуальная разработка и комплектация сценария продаж компании (корпоративная книга продаж, формирование скриптов и регламента продаж); обучение персонала (корпоративные тренинги по темам: продажи (В2С и В2В), переговоры, презентация, клиеноориентированность, эффективность); создание корпоративных настольных игр для персонала; формирование системы корпоративного тайм-менеджмента; корпоративный коучинг, наставничество с ключевыми менеджерами компании; HR-проекты и индивидуальные задачи, связанные с поиском, подбором и адаптации персонала.

Образование и дополнительная подготовка:

2004–2008: Воронежская государственная академия искусств, Театральный факультет, Актер драматического театра и кино.
2011–2014: Воронежский институт практической психологии и психологии бизнеса, специальность: бизнес-тренер.
2015–2016 – семинары и тренинги от тренингового центра СИНТОН, г. Москва (лидерство, переговоры, продажи, управление бизнесом, риторика и ораторское мастерство).
2016 – «Продажи. Переговоры», ведущий тренинга Сергей Азимов, г. Москва, сертификат.
2015 – «Жесткие переговоры», ведущий тренинга Игорь Рызов, консалтинговая компания Ресурс, г. Белгород, сертификат.
2015 – «Нетворкинг», Академия успеха (г. Москва), ведущий тренинга Леонид Бугаев (основатель нетворкинга в РФ), сертификат.
2015 – «НЛП-практик», International Coach & Trainer Association, сертификат.
2014 – программа повышения квалификации бизнес-тренера «Тренинг тренеров», Isaac Pintosevich Systems, Москва, сертификат.
2014 – программа повышения квалификации коуча «Коуч Нового Кода», Isaac Pintosevich Systems, Москва, сертификат.
2011–2014 - семинары и тренинги в рамках программ повышения квалификации бизнес-тренера в Центре тренинга и развития на базе ВИППиПБ, Воронеж (управление групповой динамикой, стратегические сессии, компетенции руководителя, управление эмоциями, развитие эмоционального интеллекта, навыки коммуникации, навыки продаж, навыки проведение переговоров).

Основные темы тренингов:

Для линейного персонала:

Продажи и переговоры (В2С и В2В);
Корпоративный тайм-менеджмент;\
Клиентский сервис;
Профилактика профессионального выгорания;
Командообразование.

Для менеджеров и управленцев:

Публичные выступления, презентация;
Жесткие переговоры;
Персональное лидерство;
Целеполагание и личная эффективность;
Управление проектами.

Другие темы:

Тренерское мастерство;
Внедрение HR-технологий.

ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ:

победитель Всероссийского конкурса «Мастер бизнес-тренинга» в 2018, обладатель дополнительной награды – призовое место в номинации «Тренерский инсайт»;
первая профессия – актер драматического театра и кино;
регулярно приглашаемый спикер на тематические деловые форумы и бизнес-конференции;
входит в список «Молодая Элита» г. Воронежа (по версии журнала Pulse Prime, май 2017);
автор корпоративных и навыковых настольных игр для отработки навыков продаж и переговоров;
организовал и передал молодежному правительству г. Воронежа тренинговый клуб «Лидер нового времени», в котором за полгода работы прошло обучение более 550 человек (2014–2015).

Главная / Тренеры / Максим Дудкин

Резюме тренера

Максим Андреевич Дудкин

Специализация:

Опыт работы тренером

Клиенты и деловые партнеры

Опыт работы в бизнесе:

Образование и дополнительная подготовка:

Основные темы тренингов:

ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ:

Контакты

Меню сайта

Онлайн-тренинги

Наши тренеры

Мы в социальных сетях: