ГлавнаяТренеры / Евгений Ерофеев


Евгений Ерофеев

Резюме тренера

Евгений Ерофеев

Консультант по управлению и организационному развитию, бизнесспикер, бизнес-тренер Тренингового Агентства «Мастер-класс»

Специализация:

  • Тренинг руководителей и специалистов;
  • Семинары по психологии управления персоналом;
  • Посторенние системы обучения и развития персонала;
  • Экспертиза корпоративного управления и софт-скиллс персонала;
  • Управленческий консалтинг и организационное развитие;
  • Фасилитация принятия групповых решений;
  • Сессии стратегического планирования;
  • Стандартизация бизнес-процессов;
  • Развитие сервиса и деловых коммуникаций;
  • Развитие корпоративной культуры.

Опыт работы тренером:

  • В качестве тренера – с 1996 года;
  • В качестве бизнес-консультанта – с 2005 года;
  • Производство фильмов, обучающих софт-скиллс – с 2008 года;
  • В общей сложности в тренингах приняло участие более 10 000 руководителей и специалистов.

Клиенты и деловые партнеры

  • Государственные и бюджетные учреждения: Жилищный комитет при правительстве г. Санкт – Петербурга; Центр Социальной Помощи Семье и Детям Петродворцового района Санкт – Петербурга; СПб ГКУ "Организатор перевозок"; СПб ГУП «Горэлектротранс».
  • Производственные компании: АО "Коне лифтс" (финский производитель лифтов и эскалаторов); Компания "Северная Аврора" - разработка, производство и продажа кабеленесущих систем; ЗАО "Северо- Западная Лесопромышленная компания "СЗЛК"; ювелирная фабрика "Русские самоцветы"; "HONEYWELL" (американская компания по производству оборудования для инженерных сетей); ЗАО «Палфингер» (австрийский производитель грузоподъемных машин и кранов); ПАО «Транснефть»; Группа "Эликор" (российский производитель товаров для дома); Фабрика мягкой мебели "FinnFani" (российское представительство финского предприятия по производству и оптовой продаже мягкой кожаной мебели); Торгово - производственная компания "Золотая рыбка" (производитель кормов для животных, оптовая и розничная продажа товаров для животных известных брендов); Австрийская компания "Calderys" - (производитель монолитных огнеупоров).
  • Научно - производственные компании: НПО "Петролазер" (производитель медицинского оборудования для лазерной терапии и приборов для экспертизы); НПО "ОРИОН" (производитель судового и морского оборудования); НПО «Стример» (производитель средств молниезащиты).
  • Финансы и страхование: СК "Гайде"; СК "Капитал-Полис"; ЗАО "РОСНО" - страховая компания; СЗАО "Медэкспресс" - страховая компания; Страховое общество "Помощь"; Военно - страховая компания "ВСК" (г. Самара); Страховая группа "АСК"; СБК "А +" - брокерская компания; Консалтинговая группа "О.С.В."; «ТОЙОТА Банк».
  • Дистрибьюция, В2В и розничные сети: "Веста Трейдинг" - розничная сеть инженерной сантехники; "ЭЛСО - группа" - холдинг, работающий в различных сегментах отопительного рынка России; "Шпилька" - розничная сеть профессиональной косметики; "Canon-office service" - официальный партнер компании "Canon"; "Максидом" - сеть магазинов товаров для дома, ремонта и строительства; ЗАО "Парфюм" - крупнейший оператор в России на рынке FMCG; ЗАО "СПЕНС" - оптовая и розничная торговля офисными и канцелярскими товарами; ООО "ЛенМИКС Элитные воды" - официальный дистрибьютор концерна Nestle Waters; Компания "Энергодом" - розничная торговля оборудованием для инженерных систем, систем отопления и водоснабжения; Сеть пекарен - кондитерских «Буше».
  • Автодилеры: "ТОЙОТА центр Приморский" - официальный дилер "TOYOTA"; Автоцентр "Лексус Приморский"- Официальный дилер "Lexus"; "ТОЙОТА центр Парнас" - официальный дилер "TOYOTA"; "ТОЙОТА Центр Волхонский" - официальный дилер "TOYOTA"; "Черри Волхонский" - официальный дилер "Chery Automobile"; "Ауди Центр Петербург" - официальный дилер "Audi"; ЗАО "Феникс Моторс" - официальный дилер "SUZUKI"; "Volkswagen Russia" - официальный дилер "Volkswagen".
  • Пищевая промышленность: ООО "Кубанские вина" - производство и реализация алкогольной продукции; ЗАО «Путина» (г. Москва) - переработка и реализация икры лосося и икры тресковых рыб; ЗАО "Атика" - продовольственная компания (г. Мурманск).
  • Образование: Академия "Май"; Высшая школа экономики при ФИНЭК.
  • Недвижимость, строительство: ООО "Снабстрой" - строительные и отделочные материалы; Корпорация "Строймонтаж"- строительная организация; ОАО "Санкт -Петербургское ипотечное агентство "при правительстве Санкт-Петербурга; Агентство недвижимости "Юрист"; Группа компаний "Строймода" - инвестиционно-строительная компания; Строительно - инвестиционная компания "Флагман".
  • Медицина и фармакология: Медицинский центр "Моя клиника"; ООО «Ворлдвайд клиникал трайалз» - зарубежное предприятие, специализирующееся на организации и проведении медицинских исследований с целью испытания новейших препаратов; ООО "Медицина СПб" - фармацевтическая компания; Клиника красоты и здоровья "Амалтея"; Медицинский центр "Апельсин"; «Клиника доброго стоматолога»; Медицинский центр «Капитал-Полис».
  • Информационные технологии: ЗАО "Ниеншанц" - крупнейшая ИТ-компании России; СВД «Софтверт»; «Яндекс-Деньги».
  • Услуги и коммунальное хозяйство: Группа «Осло Марин» - многопрофильная холдинговая структура - страхование, лизинг, недвижимость, переработка и реализация леса, портовые услуги; "Астана - Транс ТОО" - услуги таможенной очистки, транспортные и экспедиторские услуги (Казахстан); Компания «Нева Тревел Компани» - судоходная компания, профилирующаяся на рынке водных услуг; Радио "Ностальжи"; Боулинг-клуб "7 Миля".

Опыт работы в бизнесе, в качестве руководителя:

  • Стажировка в компании «Management Company Limited «МСL» (Великобритания).
  • «ИАТ-Консалтинг» (официальный дилер «ТОЙОТА» и «Лексус» в СПб), консультант по развитию бизнеса; разработка технологии развития «карьеры учредителей»; построение бизнес-процессов и моделей взаимодействия структурных подразделений; разработка и внедрение технологий продаж продуктов компании; консультант по стратегическому планированию и управлению; эксперт по оперативному управлению и руководству; проведение комплексной оценки персонала и развитие soft skills руководителей и специалистов.
  • Северо-Западная дирекция ОАО «РОСНО» (компания федерального уровня в составе ПАО АФК «Система», входящая в список «Fortune Global 500»). Занимал должность директора регионального центра тренинга и рекрутчина СевероЗападной дирекции «РОСНО». Функции: определение политики управления персоналом в Северо-Западном регионе; укрепление и развитие корпоративной культуры; закрытие вакансий; комплексная оценка компетенций персонала; разработка и внедрение учебно-методического плана развития руководителей и специалистов; управление образовательным процессом; пост-тренинговое сопровождение и обеспечение внедрения полученных навыков и знаний в профессиональную деятельность руководителей и специалистов; управление штатом бизнес-тренеров.
  • Розничная сеть «Шпилька», консультант по управлению и развитию бизнеса; построение и внедрение системы управления продажами; разработка ассортиментной политики; проведение маркетинговых исследований; эксперт по работе с поставщиками; разработчик положения об управленческом анализе и учёте, положения о товарообороте; оценка эффективности персонала, развитие профессиональных компетенций руководителей и специалистов.
  • НПО «Орион» (производитель высокотехнологичной продукции для судостроительной, нефтегазовой, атомной отраслей промышленности), консультант по управлению персоналом; анализ системы управления; разработка системы мотивации персонала.
  • Санкт-Петербургская школа бизнеса «ОМИС», преподаватель психологических дисциплин, бизнес-тренер по управлению и продажам; проведение переговоров с заказчиками тренинговых услуг.
  • Академия «Май», управление проектами: реинжиниринг бизнес-процессов; реорганизация организационной структуры; модернизация учебнометодической работы.
  • СК «КРК», управление проектом по построению системы взаимодействия структурных подразделений в привязке к стратегическому плану развития.
  • Высшая школа экономики при ФИНЭК, участие в проекте по продвижению тренинговых услуг.

Образование:

  • 1998г. – Санкт-Петербургский государственный университет, Факультет психологии, Организационный психолог.
  • 1995 г. – Санкт - Петербургская государственная академия культуры, Режиссёрский факультет, Режиссёр театрального коллектива.

Дополнительная подготовка:

  • 2004 - Санкт - Петербургский государственный университет, Факультет менеджмента, Программа повышения квалификации "Методика проведения бизнес – тренинга" (тренинг для тренеров).
  • 2003- Санкт – Петербургский Политехнический Университет Президентская программа подготовки управленцев и руководителей.
  • 1996 - Naestved Business College (Дания) Бизнес колледж г. Нествел, Дания, Техника продаж.

Автор тренингов и публикаций:
  • Технология стратегического планирования и управления
  • Профессиональные навыки руководителя
  • Управление исполнительностью и вовлеченностью персонала
  • Навыки межличностного общения руководителя
  • Личные способности руководителя
  • Бизнес навыки в системе управления и руководства
  • Тренинг принятия управленческих решений
  • Техники управленческого предвидения и прогнозирования
  • Развитие гибкости управленческого мышления
  • Управление организационными изменениями
  • Тайм-менеджмент
  • Стресс-менеджмент
  • Эффективное совещание
  • Нематериальная мотивации персонала
  • Техника публичного выступления
  • Секреты наставничества
  • Психологическая устойчивость к профессиональному выгоранию
  • Эмоциональная компетентность в менеджменте
  • Оперативное управление розничными продажами
  • Техника активных продаж в торговом зале
  • Тренинг супервайзеров
  • Техника активных продаж (для В2В)
  • Телефонные переговоры и продажи по телефону
  • Тренинг эффективных переговоров
  • Техника коммуникации сотрудников организации с посетителями и клиентами компании
  • Навыки публичного выступления
  • Тренинг для сотрудников регистратуры медицинского центра
  • Работа администраторов медицинского центра с пациентом в холле
  • Работа диспетчера: техника общения с клиентами по телефону
  • Управление конфликтами
  • Креативность в менеджменте
  • Навыки психологической устойчивости к профессиональному выгоранию
  • Тренинг формирования команды
  • Тренинги для страховых компаний (продажа страховых услуг физлицам; продажа страховых услуг юрлицам; продажа ДМС)
  • Техника активных продаж в автосалоне
  • Продажа F&I в автосалоне
  • Услуга «Разработка тренинга под задачу»
ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ:

  • Автор и разработчик практических руководств и бизнес-технологий для крупных компаний России.
  • Автор более 50-ти программ тренингов, охватывающие практически все сферы бизнеса.
  • Работа над бизнес-проектами по заказу российских и зарубежных компаний, что позволяет создавать тренинги на основе собственных наработок с доказанной эффективностью.
  • Пост-тренинговое сопровождение и проведение маркетинговых исследований, что позволяет шлифовать программы тренингов с учетом влияния специфических обстоятельств.
  • Использование на тренингах интерактивных методов обучения, практическая ценность которых заключается в улучшении деятельности участников тренинга, обеспечивает их профессиональные достижения и повышение качества руководителей и специалистов.

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies