Главная / статьи / Навигатор сотрудника

Навигатор сотрудника

|14 августа 2023 г

Актуальность оперативного обучения

Участие в конкурсах профессионального мастерства – мотивация к дальнейшему профессиональному росту, даёт новый импульс для творчества на этом поприще. Участие в них, как правило, выводит конкурсантов на новую профессиональную ступеньку, они как будто бы получают ещё одно образование: растут их знания, продвигается карьера. Конкурс всегда предоставляет возможность обогатить свой опыт и поделиться собственными ценными находками и достижениями.

Сейчас технологии мобильного обучения применяются в разных сферах бизнеса. Это эффективный и относительно недорогой способ повышения квалификации персонала. Чат-бот - это виртуальный собеседник в мессенджере, который общается с человеком посредством переписки, задавая ему вопросы и отвечая на них по заранее определенному сценарию. Чат-боты позволяют сделать обучение более эффективным, доступным 24/7, увеличить вовлеченность сотрудников, сэкономить бюджет и время.

Неудивительно, что уже в третий раз внимание зрителей и жюри конкурса «Мастер-HR» привлекают работы про мобильное обучение. В 2021 году победителем конкурса стала Ольга Костина с работой «Мобильный тренинг в твоем смартфоне», в 2022 году приз зрительских симпатий получила Антонина Сабурова за работу «Как за 5 дней влюбить сотрудников в обучение». А в этом году победителем стала Юлия Бабошко, представив свою работу «Навигатор сотрудника».

Навигатор сотрудника

Команда HR-специалистов города-отеля «Бархатные сезоны» помогает новым сотрудникам легко пройти адаптацию и быстро влиться в новую команду. HR-подразделение старается создать комфортную атмосферу для своих сотрудников не только в рабочее время, но и на досуге.

Так как было очень много бумажных материалов, которые быстро устаревали, много одних и тех же вопросов, много сотрудников, то Юлии пришла идея создать «Навигатор сотрудника» для линейных сотрудников. Потому что просто принять на работу – это мало, надо еще и удержать.

Какие вопросы решает «Навигатор сотрудника» в итоге:

Ускоряет процесс адаптации нового сотрудника
Снижает внутренние переживания и эмоциональную перегрузку
Снижает информационную нагрузку с наставников и руководителей
Упрощает процесс обеспечения доступа к информации
Оперативная смена информации

Преимущества «Навигатора сотрудника»:

Помощник в «кармане»
Чат-бот содержит ответы на многие операционные вопросы
Телеграмм может охватить большую часть линейного персонала

В результате использования чат-бота:

Новые сотрудники легче проходят адаптацию
Меньше нагрузки на наставников
Кандидаты меньше испытывают стресс при трудоустройстве
Оперативная обратная связь

Адаптация сотрудников - работа системная и требует усилий наставников, менеджеров. «Навигатор сотрудника» ее упростил, сделал понятной и комфортной.

Участие в конкурсах профессионального мастерства - мотивация к дальнейшему профессиональному росту. Конкурс всегда предоставляет возможность обогатить свой опыт и поделиться собственными ценными находками и достижениями.

Ульяна Фекляева,
специалист PR-службы ТА «Мастер-класс»

Навигатор сотрудника

Контакты

Меню сайта

Онлайн-тренинги

Наши тренеры

Мы в социальных сетях: