«Вовлекающие элементы и форматы при дистанционном обучении новых сотрудников»

 ДНС – компания федерального масштаба численностью почти 3000 человек, эксклюзивный дистрибьютор известной мировой марки в России. Представлена в 24 городах более чем 250 магазинами. 

 Значительная часть магазинов компании находятся в регионах. При этом нет возможности обучать персонал очно: в учебном центре или оперативно с помощью «полевых» тренеров. А обучение персонала магазинов силами директоров и опытных сотрудников не дает желаемых результатов. 

Было решено улучшить систему обучения, внедрив предварительное самостоятельное изучение новичками учебных материалов и дистанционное обучение силами бизнес-тренеров. Чтобы увеличить вовлеченность стажеров в такое обучение, было принято решение разработать максимально увлекательные учебные материалы и задания.