ДИСТАНЦИОННЫЙ КУРС "ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРНЫЕ ТЕХНИКИ"

НАЧАЛО 02.02 В 19:00


Для кого подойдёт Курс

менеджерам по продажам

которым нужно повысить свои переговорные навыки

менеджерам по закпкам

которые хотят отстаивать выгодные для себя условия в ходе переговоров

Руководителям

которые ведут переговоры с первыми лицами компаний

Ведущий курса

Филипп Рязанов

Бизнес-тренер, бизнес-консультант ТА «Мастер-класс» 

О курсе

Переговоры - это основа деловой коммуникации. Эффективное взаимодействие с клиентами, поставщиками зависит от навыка взаимодействия с оппонентом. На этом тренинге вы получите навыки подготовки к переговорам с ключевыми клиентами. Получите ответ на вопросы: Какой подход выбрать при работе с клиентом с учетом его индивидуальных особенностей? Как удержать в русле трудные переговоры? Как сопротивляться манипуляциям? Как добиваться своих целей на переговорах?

Продолжительность курса: 7 занятий

Периодичность занятий: 2 раза в неделю

время занятий: с 19 до 20:30

формат обучения: дистанционный

По завершении курса участники:

Управлять процессом переговоров; 

ИСПОЛЬЗОВАТЬ РАЗЛИЧНЫЕ СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В ПЕРЕГОВОРАХ С РАЗЛИЧНЫМИ ТИПАМИ ОППОНЕНТОВ;

ДОСТИГАТЬ ЛУЧШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ ЗА БОЛЕЕ КОРОТКОЕ ВРЕМЯ;

ВЫСТРАИВАТЬ ПАРТНЕРСКИЕ И ДОВЕРИТЕЛЬНЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ОППОНЕНТАМИ;

СОЗДАВАТЬ ПРЕИМУЩЕСТВО В КОММУНИКАЦИИ С КЛИЕНТАМИ;

ЭФФЕКТИВНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНСТРУМЕНТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СО СВОИМИ КОЛЛЕГАМИ.

12
Дней
01
Часов
52
Минут
52
Секунд

получи доступ к курсу

зарегистрируйся прямо сейчас

когда

02 февраля 2021

время

19:00

Программа Курса

Занятие 1

Теория переговоров 

  • Структура переговоров; 
  •  Основа переговорного процесса; 
  • Типы переговоров; 
  •  «Гарвардские» стратегии принципиальных или «конструктивных» переговоров.

Продолжительность занятия: 90 минут.


Занятие 2

Подготовка к переговорам 

  • Определение цели и задач переговоров; 
  •  Интересы и позиции; SWOT анализ; 
  •  Карта интересов; Ключевые моменты подготовки к переговорам; 
  • Работа с сильными и слабыми сторонами клиента; 
  • Типичные ошибки при подготовке к переговорам.

Продолжительность занятия: 90 минут.


Занятие 3

Работа с информацией 

  • Основные правила работы с информацией;
  • Центры принятия решения;
  • Кому, когда и как предоставляем информацию;
  • Способы донесения информации до оппонента; Как работать с избытком информации.

Продолжительность занятия: 90 минут.


Занятие 4

Установление контакта 

  • Формирование первого впечатления о себе; 
  •  Создание преимуществ с самого начала; 
  •  Какую информацию и как донести до оппонента еще до начала переговоров; 
  •  Создание позитивного фона, как средство достижения собственных целей; 
  •  Вербальные и невербальные коммуникации, только то, что нужно и можно использовать; 
  •  Управление голосом.

Продолжительность занятия: 90 минут.


Занятие 5

Этап ориентации. Аргументация 

  • Техника задавания вопросов и получение информации; 
  •  Техники Активного слушания; 
  •  Технология DISC. Алгоритм убеждения; 
  • Классические инструменты аргументации; 

Продолжительность занятия: 90 минут.


Занятие 6

Переговорный прессинг и методы противодействия. Эмоции в переговорах 

  • Цели переговорного прессинга; 
  • 10 методов переговорного прессинга; 
  • Инструменты нейтрализации прессинга; 
  • Манипуляции как инструмент жестких переговоров. Значения эмоций в переговорах; 
  •  Как мы видим ситуацию в переговорах; 
  • Инструменты управление своими эмоциями;

Продолжительность занятия: 90 минут.


Занятие 7

Особенности письменных коммуникаций. Межличностные коммуникации в команде 

  • Основные правила деловой переписки; 
  • Переписка с использованием мессенджеров, социальных сетей и тд. 
  • Принципы эффективной коммуникации; 
  • Особенности коммуникации в команде; 
  • Как теряется и искажается информация; 
  • Что нужно знать о партнере по общению; 
  •  Коррекция неконструктивного поведения членов команды.

Продолжительность занятия: 90 минут.

Отзывы

тарифы

Стоимость

Полный курс

24 000 руб.

В стоимость входят 7 занятий по 90 минут, домашние задания и материалы для скачивания.

Запишитесь на курс прямо сейчас! 

С Вами свяжется наш менеджер и пришлет всю необходимую информацию.

Контакты

CRM-форма появится здесь
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Настроить Принять все
Cookies