Дистанционный курс

«ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРНЫЕ ТЕХНИКИ»

О курсе

Коллеги, приветствую Вас! Меня зовут Филипп Рязанов, я - бизнес-тренер тренингового агентства "Мастер-класс". Я рад представить Вам свой курс - "Эффективные переговорные техники". 

В обучении сотрудников я всегда делаю ставку на примеры из практики. Большой опыт работы в продажах и закупках (более 15 лет), а также значительный тренерский опыт (с 2008 года), позволяют мне на реальных примерах давать работающие техники и инструменты переговоров и адаптировать их под бизнес конкретного сотрудника.

Курс состоит из 7 занятий на которых разбираются следующие аспекты переговоров:

  • Подготовка к переговорам;
  • Работа с информацией;
  • Установление контакта;
  • Аргументация;
  • Работа с эмоциями;
  • Противодействие манипуляциям и влиянию.

В конце каждого занятия участники получают домашнее задание.

Встретимся на обучении! 

Филипп Рязанов

Для записи на курс необходимо заполнить форму заявки, указав свои ФИО и  e-mail, на который придет информация по оплате курса и дальнейшей регистрации на курс.

ДЛЯ КОГО?

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ:

Занятие 1. Теория переговоров

  • Структура переговоров; 
  • Основа переговорного процесса; 
  • Типы переговоров; 
  • «Гарвардские» стратегии принципиальных или «конструктивных» переговоров.

Домашнее задание

Занятие 2. Подготовка к переговорам

  • Определение цели и задач переговоров; 
  •  Интересы и позиции; 
  • SWOT анализ; 
  • Карта интересов; 
  • Ключевые моменты подготовки к переговорам; 
  • Работа с сильными и слабыми сторонами клиента; 
  • Типичные ошибки при подготовке к переговорам.

Домашнее задание

Занятие 3. Работа с информацией

  • Основные правила работы с информацией; 
  • Центры принятия решения; 
  • Кому, когда и как предоставляем информацию; 
  • Способы донесения информации до оппонента; 
  • Как работать с избытком информации.

Домашнее задание

Занятие 4. Установление контакта

  • Формирование первого впечатления о себе; 
  • Создание преимуществ с самого начала; 
  • Какую информацию и как донести до оппонента еще до начала пере-говоров; 
  • Создание позитивного фона, как средство достижения собственных целей; 
  • Вербальные и невербальные коммуникации, только то, что нужно и можно использовать; 
  • Управление голосом.

Домашнее задание

Занятие 5. Этап ориентации. Аргументация

  • Техника задавания вопросов и получение информации; 
  • Техники Активного слушания; 
  • Технология DISC.
  • Алгоритм убеждения;
  • Классические инструменты аргументации; 

Домашнее задание

Занятие 6. Переговорный прессинг и методы противодействия. Эмоции в переговорах

  • Цели переговорного прессинга;
  • 10 методов переговорного прессинга;
  • Инструменты нейтрализации прессинга; 
  • Манипуляции как инструмент жестких переговоров. 
  • Значения эмоций в переговорах; 
  • Как мы видим ситуацию в переговорах;
  • Инструменты управление своими эмоциями;

Домашнее задание

Занятие 7. Особенности письменных коммуникаций. Межличностные коммуникации в команде

  • Основные правила деловой переписки;
  • Переписка с использованием мессенджеров, социальных сетей и тд. 
  • Принципы эффективной коммуникации; 
  • Особенности коммуникации в команде;
  • Как теряется и искажается информация;
  • Что нужно знать о партнере по общению; 
  • Коррекция неконструктивного поведения членов команды.

Регистрация

По окончании обучения участники смогут:

  • Управлять процессом переговоров; 
  • Использовать различные стратегии поведения в переговорах с различными типами оппонентов; 
  • Достигать лучших результатов за более короткое время; 
  • Выстраивать партнерские и доверительные взаимоотношения с оппонентами; 
  • Создавать преимущество в коммуникации с клиентами; 
  • Эффективно использовать инструменты взаимодействие со своими коллегами. 

Стоимость


открытый курс


6 000 руб.
за 1 участника

  • Что входит в стоимость?
  • 2 занятия
  • Материалы по каждому уроку
  • Домашнее задание к конце каждого занятия

открытый курс


15 000 руб.
за 1 участника

  • Что входит в стоимость?
  • 4 занятия
  • Материалы по каждому уроку
  • Домашнее задание к конце каждого занятия

открытый курс


24 000 руб.
за 1 участника

  • Что входит в стоимость?
  • 7 занятий
  • Материалы по каждому уроку
  • Домашнее задание к конце каждого занятия

Корпоративный курс


от 90 000 руб.*
за курс

  • Если Вы заказывает курс в корпоративном формате, его программа и количество занятий корректируется под Вас.
  • *Точная стоимость определяется по итогам переговоров тренера с заказчиком.

ЗАЯВКА

РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Настроить Принять все
Cookies