Ольга Сычёва

Резюме тренера

Ольга Валентиновна Сычева

Бизнес-тренер, бизнес-консультант Тренингового Агентства «Мастер-класс»

Специализация:

  • разработка и внедрение системы обучения и развития персонала; 
  • создание и проведение тренинговых программ под цели и задачи заказчика; 
  • фасилитационные и стратегические сессии;
  • разработка и проведение сессий методом LEGO SERIOUS PLAY 

Опыт работы тренером

  • в качестве тренера – с 2004 года;
  • в качестве руководителя - с 2010 года. 

Клиенты и деловые партнеры

Телекоммуникационные компании: ОАО СЗФ «МЕГАФОН», «Oyster-telecom», телекоммуникационный оператор «Ipipl», «WELL-COM», поставщик услуг связи и интернет «STARTEL» 

IT: «СКАУТ» разработка и внедрение систем спутникового мониторинга транспорта и спецтехники, «Semrush» исследовательская служба для интернет-маркетинга, «Корус консалтинг», «Сбербанк-Технологии», рекламное агентство «eLama», хостинговая компания «Timeweb». 

HoReCa, услуги: Сеть ресторанов «Две палочки», ресторан «О*Куба!», Сеть кафе быстрого питания «Мясопотамия», Сеть кафе «Папарацци», Сеть кафе «Шахерезада», Cеть ресторанов «GRILL REPABLIC», спа-комплекс «SPA до Неба» «SPA без дна», «Центр Бубновского», фитнес «Планка» 

Финансовая сфера: 

Банки: «Сбербанк России», «Банк Москвы», «ПочтаБанк», «Банк Санкт-Петербург» 

Страхование: Страховая компания «ERGO-Жизнь» 

Брокерские услуги: «Кит Финанс Брокер» 

Негосударственные пенсионные фонды: НПФ «Норильский Никель», НПФ «Социум» 

Недвижимость: «РосСтройИнвест», «Дом Эксклюзив», «Сэтл Сити», «Центр Новостроек», агентство недвижимости «Арендафон» 

СМИ, реклама, издательство: Издательский дом «Санкт-Петербургские Ведомости», Информационное издание «Новгородский Гипермаркет», СПб ГУЗ МИАЦ «Информационно-аналитическая служба «Здоровье города», Типография «Butterfly» 

Сетевые компании: «AMWAY», «Тенториум», «Yandi». 

Транспорт, логистика: Группа компаний «Интерфэст», логистическая компания «Балтика-Транс», транспортная компания «Аgility» 

Интернет-магазины: «Bestwatch.ru» 

Производство: производство немелованной бумаги ЗАО «Интернешнл Пейпер», «ЦЕМСИС» производство и продажа строительных материалов, ООО «Пивоваренная компания «Балтика», ООО "МЕТСЯ ФОРЕСТ» лесозаготовительная компания 

Услуги: «Консультант+АСКОН» -информационно-правовое обеспечение «Объединенные системы качества» - сертификация и декларирование продукции «Гермес» - производство и продажа изделий из искусственного камня «Центр Профессионального Электроинструмента «Атлантида» - продажа электро- и бензо- инструмента «Caparol» - продажа лакокрасочных материалов Танцевальный клуб премиум класса «ImpressDance» «Ариэль Металл», продажа металлопроката «Металл Групп Северо-Запад», продажа металлопроката «Проминвест», закупка и продажа лома «Accell Clinical Research» научно-производственная организация «TUMLARE» международный туроператор «НОВЫЕ СИСТЕМЫ» организации внутреннего и внешнего энергоснабжения объектов коммерческой и промышленной недвижимости СПб ГБУЗ Городская стоматологическая поликлиника № 15 ТД «Петрович» 

Молодежные организации: «ISIC» г. Санкт-Петербург, МУ «Центр Молодежи» г. Петрозаводск, МУ ДСЦ «Подросток» г. Петрозаводск

Образование и дополнительная подготовка:

  • Карельский Государственный Педагогический университет, специальность – психолог; 
  • Институт практической психологии "ИМАТОН", Тренерская Мастерская Ирины Шевцовой; 
  • «Мастерская Психологического Консультирования»; 
  • «Как преуспеть в продажах: мировой опыт создателя модели СПИН», Нил Рэкхем; 
  • Тренинг тренеров «Использование DISC в тренингах по Продажам, Сервису и Конфликтам»; 
  • Курс для бизнес-тренера «Игромоделирование, разработка ролевых игр, упражнений", Antje Boijens (Германия); 
  • «Фасилитация совещаний», СКАУТ-Академия; 
  • Тренинги и курсы для бизнес-тренеров. 

Основные темы тренингов:

  • Продажи (телефонные продажи, продажи на встрече) 
  • Телефонное общение (тренинг для секретарей и call-центров); 
  • Переговоры и продажи по методу СПИН; 
  • Сервис и работа с клиентами. Тренинг гостеприимства (HoReCa); 
  • Современные технологии наставничества; 
  • Личная эффективность и уверенное поведение; 
  • Создание и развитие команды; 
  • Эмоциональный интеллект; 
  • Кросс-функциональное взаимодействие (деловое общение); 
  • Эффективное управление персоналом; 
  • Управление мотивацией персонала; 
  • Управление временем (тайм-менеджмент); 
  • Организационный стресс-менеджмент; 
  • Развитие памяти, внимания и эффективная работа с информацией. 

Отличительные особенности:

  • Собственный успешный опыт в продажах и управлении персоналом позволяет глубже понять специфику бизнеса и задачи клиента при организации бизнес-тренинга. 
  •  Психологическое образование дает возможность управлять групповыми процессами в тренинге. 
  •  Опыт психологического консультирования и проведение тренингов личностного роста дает возможность работать с личностными затруднениями участников в бизнес-тренинге. 

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Настроить Принять все
Cookies